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目录 1

第一章　组织行为学概论 1

第一节　组织的类型与作用 1

第二节　组织行为学的概念与学科性质 7

第三节　组织行为学的产生与发展 14

第四节　组织行为学的研究方法 23

第五节　组织的环境 36

第二章　个体行为 49

第一节　人的行为分析 49

第二节　个性理论与人的行为 51

第三节　气质、能力与性格 63

第四节　知觉与行为 75

第五节　价值观、态度与行为 88

第六节　职业生涯设计与开发 103

第三章　激励 114

第一节　激励概述 114

第二节　内容型激励理论 123

第三节　过程型激励理论 132

第四节　行为改造型激励理论 139

第五节　综合激励模式 147

第六节　如何提高激励的有效性 150

第四章　群体行为 158

第一节　群体行为的一般问题 158

第二节　影响群体行为和工作绩效的主要因素 163

第三节　群体决策 183

第四节　群体中的人际关系 191

第五节　团队管理 202

第六节　群体冲突 208

第七节　谈判 215

第五章　领导行为 223

第一节　领导的概念与领导行为的作用 223

第二节　有关人性的假设 230

第三节　领导者素质的理论 238

第四节　领导者的行为理论 246

第五节　领导权变理论 255

第六节　提高领导行为的有效性 264

第七节　信息沟通 276

第一节　组织理论 293

第六章　组织行为 293

第二节　组织设计 307

第三节　工作设计 321

第四节　组织文化 333

第五节　压力 350

第七章　组织变革与发展 361

第一节　组织行为合理化的标准 361

第二节　组织变革与对策 371

第三节　组织发展与工作生活质量 382

第四节　当代组织变革的趋势及关键问题 388

后记 400

主要参考书目 401