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第1章　虚拟企业组织管理 1

第1节　虚拟企业组织与运行的基础环境与模式 1

目录 1

第2节　虚拟企业的组织结构 11

第3节　虚拟企业的生命周期与组织管理 21

第2章　虚拟企业战略管理 32

第1节　虚拟企业战略管理的范式 32

第2节　虚拟企业的战略结构 37

第3节　虚拟企业战略管理过程初探 45

第3章　虚拟企业知识管理 58

第1节　虚拟企业知识管理概述 58

第2节　虚拟企业知识管理的重点——无形资产管理 65

第3节　虚拟企业知识收益分配的管理 72

第1节　虚拟企业的领导体制和领导结构 84

第4章　虚拟企业领导 84

第2节　虚拟企业的领导者 87

第3节　虚拟企业的协调 96

第5章　虚拟企业控制 107

第1节　虚拟企业控制的基本问题 107

第2节　虚拟企业边界控制 122

第3节　虚拟企业财务控制 138

第4节　虚拟企业风险控制 150

第6章　虚拟企业治理 158

第1节　网络时代的企业治理 158

第2节　虚拟企业治理的基本特点 167

第3节　虚拟企业的治理机制 173

第4节　国家对虚拟企业的治理 181

第1节　虚拟企业团队 189

第7章　虚拟企业团队管理 189

第2节　虚拟企业团队的沟通 198

第3节　虚拟企业团队的冲突和关系管理 209

第8章　虚拟企业激励 218

第1节　虚拟企业的激励机制 218

第2节　虚拟企业激励的手段和方法 223

第3节　虚拟企业文化 228

第9章　物流虚拟化及虚拟物流企业 236

第1节　现代物流概述 237

第2节　现代物流的虚拟化趋势 241

第3节　虚拟物流企业联盟的构建 247

第10章　虚拟企业流程分析及信息化模式 260

第1节　流程分析的理论与方法 260

第2节　虚拟企业的流程分析 264

第3节　现代虚拟企业基于BPR的信息化模式 266

第11章　虚拟企业信息系统战略规划与支撑技术 279

第1节　虚拟企业信息系统战略规划 280

第2节　开放性标准化的信息系统基础环境 287

第3节　虚拟企业特性要求的相关支撑技术 298

第4节　虚拟企业其他关键要素中的支撑技术 303

第5节　下一代企业计算支撑技术 309

第12章　虚拟企业的两类典型案例 313

第1节　案例分析方法与思路 313

第2节　波音公司的灵捷制造 318

第3节　肯德基的虚拟连锁经营 328

结语　虚拟企业发展与管理展望 338

参考文献 339