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管理品牌资产 capitalizing on the value of a brand name
  • (美)戴维·阿克(David A. Aaker)著;奚卫华,董春海译 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:7111176022
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:278页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:294页
  • 主题词:企业管理:质量管理

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图书目录

目录 1

推荐序(白长虹) 1

前言 1

第1章 何为品牌资产 1

“象牙”的故事 1

品牌的作用 8

建立品牌的不利因素 9

资产与技能的作用 13

品牌资产的含义 15

品牌资产的价值 21

根据未来收益确定品牌价值 26

品牌资产管理问题 29

本书的计划 31

第2章 品牌忠诚度 33

微正的故事 33

品牌忠诚度 38

测量品牌忠诚度 42

品牌忠诚度的战略价值 45

维持与强化品牌忠诚度 48

向老顾客销售,而不是向新顾客销售 51

思考题 53

达特桑转变为尼桑的故事 54

第3章 品牌知名度 54

通用电气改为百得公司的故事 58

品牌知名度的含义 59

知名度如何有助于形成品牌资产 60

老品牌名称的威力 66

如何获得品牌知名度 68

思考题 73

第4章 品质认知度 74

施利茨的故事 74

品质认知度的含义 81

品质认知度如何创造价值 82

影响品质认知度的因素 85

思考题 97

第5章 品牌联想:定位决策 98

“体重监管”的故事 98

联想、形象以及定位 103

品牌联想如何创造价值 104

联想的类型 107

思考题 123

第6章 品牌联想的测量 124

福特金水牛的故事 124

品牌意味着什么 129

用标尺法测量品牌认知度 140

思考题 145

第7章 选择、创造并维持联想 147

多芬的故事 147

霍尼韦尔公司的故事 148

选择什么样的联想 150

创造联想 158

维持联想 166

管理危机 170

思考题 173

大众汽车公司的故事 175

第8章 名称、标志和标语 175

名称 180

标志 191

标语 198

思考题 199

第9章 品牌延伸:好、较差和极差 200

李维定制经典的故事 200

好的结果:品牌名称有助于延伸 203

更好的结果:延伸能强化核心品牌 209

较差的结果:名称无助于延伸 209

非常差的结果:品牌名称受到损害 215

极差的结果:丧失创建新品牌名称的机会 220

如何进行延伸 221

战略思考 226

思考题 229

第10章 品牌再造 231

雅马哈的故事 231

增加使用量 236

发现新用途 238

进入新市场 240

重新定位品牌 242

强化产品或服务 245

品牌再造的替代方案:落下帷幕 247

废弃现有产品 247

思考题 252

第11章 品牌全球化与回顾 254

Kal Kan的故事 254

派克笔的故事 255

是否应该创建全球品牌 255

以某个国家为目标市场 256

分析环境 258

回顾 259

注释 266

致谢 276

译者后记 277

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