文秘类专业基础知识 第2版pdf电子书版本下载

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第一部分　文秘基础 1

第一章　秘书工作的基本概念与沿革 1

第一节　秘书、秘书工作 1

第二节　我国秘书工作的沿革 4

第二章　秘书工作的基本原则、特点和作用 12

第一节　领导活动 12

第二节　秘书工作的核心——领导意图 14

第三节　秘书工作在领导活动中的地位、作用和特点 16

第四节 秘书与领导者相处的基本原则 21

第三章　信息与秘书工作 30

第一节 秘书信息工作的特点、原则和要求 30

第二节　信息的收集和整理 34

第三节　信息资料的贮存和传递 38

第四章　辅佐决策 44

第一节　科学决策和决策程序 44

第二节 秘书工作在决策中的地位和作用 46

第一节 检查督办及其在秘书工作中的地位和作用 51

第五章　检查督办 51

第二节　秘书部门检查督办的主要任务 53

第三节 秘书工作检查督办的特点、方法和要求 56

第六章　沟通协调 61

第一节 沟通协调的意义、内容和范围 61

第二节　秘书沟通协调的原则、要求和方式、方法 63

第七章　公文处理 70

第一节　公文处理的程序 70

第二节　提高公文处理效率的方法 77

第一节　调查研究的方法和方式 82

第八章　调查研究 82

第二节　调查中的分析与研究 87

第九章　会议工作 93

第一节　会议的类型及秘书工作 93

第二节　带共性的会务工作 101

第十章　信访工作 107

第一节　信访工作的意义及其基本原则 107

第二节　信访工作方法 110

第一节　信件处理 118

第十一章　秘书日常事务工作 118

第二节　印信管理 120

第三节　编写大事记 123

第十二章　保密工作 126

第一节　保密的含义与意义 126

第二节　秘密的类型、范围与密级 128

第三节　保密的原则与方法 130

第十三章 秘书的基本素养、条件和职业道德 139

第一节　秘书人员的素养 139

第二节 秘书人员的知识与能力结构要求 145

第三节　秘书人员的职业道德 151

第二部分　应用文写作 159

第十四章　事务应用文 159

第一节　事务应用文概述 159

第二节　介绍信　证明信 161

第三节　咨询信　慰问信　贺信（电）电报稿 166

第四节　倡议书　建议书 170

第五节 申请书 自荐书 175

第六节　条据　启事 179

第七节　计划　总结 184

第八节　规章制度 194

第九节　简报 200

第十五章　公文 209

第一节　公文概述 209

第二节　公告　通告 215

第三节　通知 222

第四节　通报 227

第五节　报告 231

第六节　请示　批复 234

第七节 函 238

第八节　会议纪要 241

第十六章　新闻知识与写作 249

第一节　新闻知识 249

第二节　消息写作 254

第三节　广播稿 261