图书介绍
迈向顶尖 全面质量管理如何让公司成为世界最佳pdf电子书版本下载
- （英）巴里·帕普威尔（Barry Popplewell），（英）艾伦·威尔德史密斯（Alan Wildsmith）著；林振芬，张玉新译 著
- 出版社： 北京：中国社会科学出版社；北京：线装书局
- ISBN：7801064178
- 出版时间：2005
- 标注页数：171页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：175页
- 主题词：企业管理－通俗读物
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图书目录
1．险恶处境 1
2．面对现实 15
3．柳暗花明 25
4．局面失控 31
5．共同愿景 45
6．谣言四起 59
7．质量压力 65
8．普遍改进 79
9．内部争论 97
10．内部客户 111
11．项目启动 131
12．认识客户 143
13．持续改进 153
14．累累硕果 163
15．何为最佳 173
16．未来之路 181
17．尾声 189
18．附录 201