磨炼营销pdf电子书版本下载

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成长第1站正确认识自我 1

你的工作能力合乎要求吗 1

你有优秀营销员的性格吗 5

你的心理素质达标吗 6

你能控制自己的情绪吗 10

你应克服的痼疾 12

你应知道的营销礼仪 14

认识你的市场 21

成长第2站开拓营销市场 21

从寻找新客户开始 31

成长第3站学会与顾客打交道 45

用你的魅力吸引顾客 45

坦诚地接近顾客 51

与客户进行心灵沟通 68

成长第4站有效促成交易 83

学会介绍产品 83

掌握顾客的心理 94

解除顾客的异议 106

加强促销攻势 117

成长第5站把营销做到国外去 129

你要做的准备工作 129

了解外国客户的特征 135

成长第6站完善营销管理 147

做好营销服务 147

销售通路的管理 161

管理好你的客户 172

细分营销市场 189

成长第7站快速提升业绩 189

实施效率计划 202

有效避免失败 211

签好业务合同 218

成长第8站做个好的营销主管 229

你的本职工作 229

管理好你的下属 237

总测评：你是否已经成为一名出色的营销人才 247