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目录 1

前言 1

第一章 敬业是最卓越的工作态度 1

1．全心全意热爱工作 3

2．让敬业成为一种习惯 6

3．今天比昨天更努力 8

4．敬业会让你出类拔萃 11

第二章 忠诚是无价之宝 13

1．忠诚是无价之宝 15

2．老板是你最关键的客户 18

3．绝不出卖企业机密 22

4．忠诚的最大受益人是你自己 26

第三章 拥有良好的人际关系 29

1．跟上司协调好关系 31

2．跟同事协调好关系 34

3．跟客户协调好关系 37

4．人脉就是财脉 40

第四章 融入团队 增强协作 43

1．没有团队精神的组织是一盘散沙 45

2．没有完美的个人，只有完美的团队 48

3．任何时候都需要团队精神 51

4．团队协作能取得巨大的成就 56

第五章 自动自发地工作 61

1．老板不在，依然努力地工作 63

2．不要只为薪水而工作 65

3．不要只做老板吩咐过的事情 68

4．积极主动地工作会让你获得更多 71

第六章 注重细节 追求完美 75

1．注重细节，工作中无小事 77

2．注重细节，能把工作做得更完美 79

3．注重细节，会带来成功的机会 82

4．注重细节，能产生很好的效益 84

第七章 不找任何借口 87

1．没有任何借口 89

2．工作中不要有对立情绪 94

3．记住，这是你的工作 96

4．千万不能为犯错误找借口 99

第八章 具有较强的执行力 101

1．执行力的关键 103

2．工作中有韧性 106

3．善于分析判断，应变力强　 108

4．强烈的求胜欲望 111

第九章 找方法提高工作效率 115

1．一流的人找方法 117

2．没有解决不了的问题 122

3．不要把问题留给老板 125

4．主动找方法才能脱颖而出 128

第十章 为企业提建设性意见 131

1．时刻不忘给自己的企业提建议 133

2．“柯达建议制度” 135

3．好的建议，能给企业的发展带来机遇 138

4．好的建议，让企业受益无穷 141

第十一章 永远维护企业形象 145

1．员工形象代表着企业形象 147

2．不因善小而不为 152

3．以顾客的眼光看事情 155

4．员工应该遵守的基本礼仪 160

第十二章 与企业共命运 165

1．不要只想着自己的利益 167

2．自己的发展离不开企业的发展 171

3．与企业同甘共苦 175

4．企业兴亡，我的责任 178

结束语：致员工的一封信 181