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一、好口碑：为成功人生插上翅膀 2

1．好口碑造就好人生 2

2．拥有了好口碑，就拥有了人生的信用卡 3

3．好口碑也是一笔巨大的无形财富 5

4．拥有好口碑，才能流芳百世 7

5．坏口碑是你永远挣不开的枷锁 9

二、做事先做人，树立好口碑从端正自己的品行做起 9

1．高尚的品格是树立好口碑的根本 12

2．用你高尚品格的好口碑吸引他人 15

3．好口碑源自你正直的品格 17

4．正直为人的口碑是人生的信用证 18

5．好口碑源自你的真诚之心 20

6．真诚待人的口碑会使你的朋友遍天下 22

7．好口碑源自你的诚实做人 24

8．诚实的口碑是获取商业利益的宝器 28

9．好口碑源自你恪守信用 30

10．守信的口碑是成功人士的一种资本 33

11．胸怀宽广的好口碑会使你成为可敬之人 34

12．良好教养的口碑会使更多的人聚到你周围 37

三、学会吃亏，建树好口碑从不贪小利做起 37

1．只有学会吃亏，才能赢得人生的宝藏 42

2．吃亏就是受益，“吃小亏，占大便宜” 44

3．敢吃亏的人才不会真正吃亏 45

4．为长远谋划，好汉要吃得眼前亏 47

5．只有慷慨付出，才会收获丰厚回报 48

6．不必斤斤计较小利 50

7．有失必有得，有得必有失 52

四、摒除私念，建树好口碑从不与他人争功争利做起 52

1．消灭不应有的私欲 56

2．“唯利是图”是为人处世之大忌 59

3．不可把追求名声作为人生的目标 60

4．让予他人，荣耀不可独享 62

5．克制利己主义，把自私的我踩在脚下 65

6．不做欲望的奴隶，抑制贪婪之心 67

1．含而不露已不符合时代的要求 72

五、展示才华，必要时不妨适当表现自己 72

2．展示才能，学会适当地表现自己 74

3．把握机会，争显与众不同的特色 76

4．接受挑战，凸显自己的工作创意 78

5．扬长避短，充分发挥自己的强项 79

6．毛遂自荐，展示自己独具的魅力 82

7．更新观念，巧妙地向他人推销自己 84

六、勤奋实干，敢当敢作敢为天下先 88

1．勤奋是成功不可缺少的基石 88

2．勤奋能创造一个最好的自我 90

3．天道酬勤，好运自然来 92

4．告诫自己：懒惰是对生命的挥霍 96

5．勤勤恳恳、脚踏实地地苦干 98

6．雷厉风行，说干就干把握机遇 100

7．成功人生，需要胆识＋慧眼 103

8．险中取利，成功者必是胆大艺高人 107

9．敢作敢为，对待困难绝不言退 110

七、以出色的社交语言赢得好口碑 114

1．善于打开沟通的话匣子 114

2．以感人的微笑赢得他人相悦 117

3．以幽默展示个人的才华与素养 119

4．机智敏捷，准确措词 121

5．注意说话内容，更要注意说话方式 123

6．以美誉之辞赢得对方欢心 127

7．话到精彩处，气氛自然活 131

8．感谢话的作用与说感谢话的技巧 133

八、把好口碑当作人际交往的名片 138

1．在人生存折上积存你的人际关系 138

2．满足他人所需要的两大基本渴望 140

3．以热情开朗的性格获得好人缘 144

4．用良好的风度去“征服”他人 146

5．用你优雅的举止去结交他人 148

6．展示你的精明强干去聚拢人 150

7．织就人际关系网的六大秘诀 156

8．与他人良好沟通的七项技巧 160

9．关键时刻帮朋友一把 162

10．公事私办，巧获好人缘 164

11．平时多烧香，急时有人帮 166

九、把好口碑当作赢得爱情的鲜花 172

1．男人的六种魅力 172

2．事业有成的男人女人爱 175

3．好女人喜欢“真”男人 176

4．用内秀的好口碑赢得女人的爱情 177

5．不要为你的相貌不佳而发愁 179

6．警惕变成女人不爱的男人 181

十、把好口碑当作职场升迁的台阶 186

1．拥有优秀职业品质，升迁不再遥远 186

2．巧树好形象，争取上司的赏识 189

3．做一个上司不可缺的人 191

4．公平对待下属，赢得下属尊重 193

5．跟下属交朋友，赢得下属心 195

6．在职场上切忌锋芒毕露 198

十一、把好口碑当作开拓商场的资源 202

1．拥有好信誉，财源滚滚来 202

2．义利兼取，塑造新形象 204

3．借“事”扬名，生财有道 207

4．予民以惠，眼光放远 209

5．借风腾云，借势经营 212

6．合伙经营，诀窍多多 214

7．广交朋友，谨防小人 218

8．头脑清醒，眼见为实 220