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第1章 导论 1

1.1 信息与信息系统 1

1.2 信息与社会发展 5

1.3 IT与知识经济 8

1.4 本书约定 11

1.5 Readings 11

第一篇 技术篇 19

第2章 微机系统组成 21

2.1 硬件系统 21

2.2 软件系统 26

2.3 数据存储 27

2.4 DOS操作系统 30

2.5 Readings 37

第3章 Windows进阶 50

3.1 安装与启动 50

3.2 基本操作 56

3.3 管理文件和文件夹 63

3.4 运行程序 73

3.5 定制Windows 89

3.6 共享和交换信息 104

3.7 系统备份与还原 110

3.8 优化和故障排除 112

3.9 Readings 125

第4章 Word进阶 142

4.1 版面创建 142

4.2 排版 166

4.3 制表 190

4.4 写作 197

4.5 辅助功能 211

4.6 使用Word宏 224

4.7 Word和Web 233

4.8 Readings 238

5.1 概述 247

第5章 Excel进阶 247

5.2 数据编辑 249

5.3 数据计算 264

5.4 表格的格式化 270

5.5 图形功能 276

5.6 数据库应用 288

5.7 Readings 290

第6章 PowerPoint进阶 302

6.1 概述 302

6.2 基本操作 305

6.3 修改演示文稿 312

6.4 展示演示文稿 316

6.5 高级操作 321

6.6 Readings 332

第二篇 管理篇 341

第7章 信息系统网络基础 343

7.1 计算机网络概述 343

7.2 计算机网络的演变和发展 344

7.3 计算机网络实例简介 346

7.4 计算机网络的功能 347

7.5 计算机网络的分类 348

7.6 计算机网络的标准制定机构 349

7.7 Internet 350

7.8 Internet的关键技术 352

7.9 Internet的应用 354

7.10 计算机网络应用 356

7.11 Readings 370

第8章 信息系统管理 385

8.1 信息系统与组织 385

8.2 信息资源管理 387

8.3 信息系统的控制与审计 388

8.4 质量管理 393

8.5 业务信息系统 409

8.6 组织再设计 413

8.7 Readings 421

第9章 信息系统建设与开发 432

9.1 信息系统开发 432

9.2 需求分析 441

9.3 系统设计 448

9.4 自制与外包 452

9.5 Readings 459

第10章 信息系统数据库技术 476

10.1 数据库系统 476

10.2 数据模型 477

10.3 数据关系规范化 485

10.4 数据库设计 490

10.5 Transact-SQL语言 493

10.6 SQL Sever 2000安装 505

10.7 SQL Server企业管理器 510

10.8 SQL Server查询分析器 518

10.9 SQL Server安全性管理 521

10.10 其他 534

10.11 Readings 539

参考文献 564