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第一篇 总论 3

第一章 管理概述 3

第一节 管理 3

第二节 管理者 5

第三节 管理学 7

第二章 中国管理理论的形成与发展 17

第一节 中国传统管理思想 17

第二节 当代中国管理理论的发展 21

第三章 西方管理理论的形成与发展 36

第一节 古典管理理论 36

第二节 行为科学理论 40

第三节 现代西方管理理论 43

第四章 中西方现代管理理论的融合创新 59

第一节 中国“三为”管理哲学观 59

第二节 西方管理理念发展趋势的启示 61

第三节 中西方管理理论的融合发展成果 63

第二篇 决策 81

第五章 决策理论 81

第一节 决策的概念及分类 81

第二节 决策理论介绍 84

第三节 决策的程序及方法 86

第六章 计划原理 104

第一节 计划的概念及分类 104

第二节 计划的程序及制定原理 107

第三节 计划的方法 109

第七章 战略管理 119

第一节 战略管理概述 119

第二节 战略管理理论 121

第三节 战略分析方法 126

第三篇 组织 139

第八章 组织设计与运行 139

第一节 组织结构设计 139

第二节 组织结构类型及部门化 145

第三节 组织中的职权关系 155

第九章 组织变革与组织文化 174

第一节 组织变革 174

第二节 组织文化 183

第十章 人力资源管理 211

第一节 人力资源管理概述 211

第二节 人力资源计划 215

第三节 人员选聘与培训 218

第四节 员工考评 224

第四篇 领导 241

第十一章 领导理论及运用 241

第一节 领导概述 241

第二节 领导理论 244

第三节 领导权威与领导艺术 255

第十二章 激励理论及运用 271

第一节 激励概述 271

第二节 激励理论 275

第三节 激励方法 288

第十三章 沟通理论及运用 308

第一节 沟通概述 308

第二节 沟通方式和沟通网络 310

第三节 有效沟通 314

第五篇 控制 329

第十四章 控制的基础 329

第一节 控制概述 329

第二节 控制类型与过程 332

第十五章 控制方法 352

第一节 传统的控制方法 352

第二节 现代的控制方法 356

参考文献 370