企业人事管理 第6版pdf电子书版本下载

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第一章　人事管理概论 1

第一节　人事管理的本质 1

第二节　人事管理的发展 4

第三节　人事管理的原则 8

第四节　人事政策 10

个案研究 传真电器公司 15

第二章　组织设计 19

第一节　组织的意义 19

第二节　组织结构 22

第三节　组织关系 33

第四节　非正式组织 40

个案研究 50

一、锦和食品股份有限公司 50

二、东台机械公司 56

第三章　工作分析 60

第一节　工作分析的意义与目的 60

第二节　工作分析的程序 63

第三节　工作分析的项目 67

第四节　工作说明书与工作规范 70

个案研究 大荣金属公司 75

第四章　人力规划 77

第一节　人力规划之目的 77

第二节　人力结构分析 80

第三节　人力需要数量 88

第四节　长期人力规划 95

个案研究 华南木业公司 100

第一节　人力供应来源 104

第五章　人力罗致与甄选 104

第二节　甄选的程序 109

第三节　测验 117

第四节　面谈 123

个案研究 保康制药公司 131

第六章　员工训练 136

第一节　训练的意义与重要性 136

第二节　员工训练的方法 138

第三节　训练计划 144

第四节　学习的原则 152

个案研究 中亚塑胶工业股份有限公司 159

第七章　管理发展 163

第一节　管理发展的基本观念 163

第二节　工作中发展方法 166

第三节　工作外发展方法 171

个案研究 恰和食品厂股份有限公司 181

第八章　员工考绩 186

第一节　概说 186

第二节　考续制度 189

第三节　考绩的问题 198

个案研究 太空电子股份有限公司 204

第九章　人事调整 213

第一节　晋升的作用与要素 213

第二节　调遣、降职与遣散 219

第三节　年资和功绩的平衡问题 223

个案研究 三林企业股份有限公司 228

第一节　工作评价的应用与目的 232

第十章　工作评价 232

第二节 工作评价的方法 235

第三节　实施工作评价的问题 245

个案研究 大明纸浆公司 249

第十一章　薪资制度 255

第一节　薪资制度的基本条件 255

第二节　影响薪资的因素 257

第三节　薪资调查 262

第四节　薪资政策与薪资结构 265

第五节　薪资制度与奖工计划 271

个案研究 天星实业公司 287

第十二章　人群关系 290

第一节　霍桑实验的启示 290

第二节　行为的本质 293

第三节　人性需求与管理理论 297

第四节　工作激励 304

第五节　员工参与计划 312

个案研究 金山电子公司 319

第十三章　员工纪律 322

第一节　概说 322

第二节　员工惩戒 324

第三节　员工申诉 328

个案研究　万象工程股份有限公司 333

第十四章　意见沟通 336

第一节　概说 336

第二节　意见沟通的要素 339

第三节　意见沟通系统 350

第四节　非正式意见沟通 355

个案研究 复华有限公司 361

第十五章　领导 366

第一节　领导的本质 366

第二节　领导的基础 369

第三节　领导的型态 374

个案研究 大溪地工业股份有限公司 384

第十六章　组织变革与发展 387

第一节　组织变革的原因与方法 387

第二节　抗拒变革的问题 392

第三节　组织发展 396

个案研究　明光鞋业公司 407

第十七章　劳资关系 412

第一节　概说 412

第二节　工会组织 417

第三节　团体协约 424

第四节　劳资争议 429

个案研究 永年染织厂 434

第十八章　安全与卫生 437

第一节　安全卫生的重要性 437

第二节　意外灾害的调查 439

第三节　安全计划 445

第四节　卫生计划 452

个案研究 胜兴金属制品公司 457

第十九章　员工福利服务 459

第一节　员工福利服务的发展 459

第二节　我国职工福利制度沿革 461

第三节　员工福利服务计划 465

个案研究 安明电子公司 473