市场营销理论与实务pdf电子书版本下载

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前言 1

第一章 导论 1

第一节 市场、市场营销的概念 1

第二节 市场营销学的由来和发展 5

第三节 营销管理哲学 21

第二章 市场营销环境考察 40

第一节 市场营销环境考察的意义 40

第二节 企业的宏观环境考察 45

第三节 企业的微观环境考察 58

第三章 市场营销调研与营销信息系统 65

第一节 市场营销调研 65

第二节 市场营销信息系统 85

第一节 市场需求分析 93

第四章 市场需求与购买行为分析 93

第二节 消费者市场的特征 96

第三节 影响消费者购买行为的因素 98

第四节 购买者的决策过程 113

第五节 组织市场 118

第五章 市场细分与目标市场的选择 133

第一节 市场细分 133

第二节 选择目标市场的战略 142

第三节 市场定位 147

第六章 产品策略 152

第一节 产品整体概念 152

第二节 产品组合决策 158

第三节 品牌决策 165

第四节 包装决策 172

第五节 产品生命周期 178

第一节 新产品开发的必要性 190

第七章 新产品的开发与扩散 190

第二节 新产品开发的过程 196

第三节 新产品的推广过程 211

第八章 定价策略 220

第一节 影响企业定价的主要因素 220

第二节 企业定价方法 227

第三节 定价策略 244

第九章 营销渠道的选择与管理策略 253

第一节 营销渠道含义与类型 253

第二节 营销渠道的设计 257

第三节 营销渠道的管理 263

第四节 中间商的类型、性质与作用 267

第五节 现代营销手段 271

第一节 促销与促销组合 278

第十章 促销与促销组合策略 278

第二节 广告策略 284

第三节 人员推销策略 292

第四节 营业推广策略 298

第五节 公共关系策略 303

第十一章 营销战略规划 311

第一节 营销战略规划 311

第二节 营销计划与实施 319

第三节 营销过程管理 323

第十二章 国际市场营销 335

第一节 市场营销与国际市场营销 335

第二节 国际市场营销环境 340

第三节 国际市场细分与国际目标市场选择 352

第四节 进入国际市场的方式 357

第五节 国际市场营销策略 363

后记 375