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目录 1

引言 1

第一章　听的方法 1

不拘场合皆可听 1

听和看的比较 3

听的态度 4

听和问 6

听和记 8

善听“弦外之音” 9

辨析胡涂话和隐衷 11

辨析误读和错话 13

辨析方言 15

第二章　说的基本功 18

性格锻炼 18

克服怯场 20

发音吐字 23

去掉口头语 25

矫正口吃 27

手势和身段 29

眼神和表情 31

感情色彩 34

摆脱困境 36

反馈（一）——建立观察点 38

反馈（二）——听众反馈的表现形式 40

第三章　说的组织 43

开场白 43

结束语 45

说话的顺序 48

简练和详尽 50

不蔓不枝 52

过渡 53

设问 55

绘声 58

第一节　形象 58

第四章　说的艺术 58

绘色 60

摹状 62

模仿语调 64

描摹容貌 66

描摹举止 68

描摹动态 70

第二节　生动 72

夸张 72

比喻 74

引用诗文 77

引用俗语谚语歇后语 79

使用成语典故 81

使用顺口溜和歌诀 83

使用感叹词感叹句 85

第三节　幽默 87

幽默源于渊博 87

幽默的本质 88

附会 90

曲解 92

归谬 95

双关 97

衍化 99

大词小用 102

俗词雅用 104

第四节　诙谐 106

以谐代庄 106

以庄代谐 109

露怯 111

打岔 113

不合逻辑 116

不合常规 118

第五节　讽刺 120

似是而非 120

影射 122

夸张 124

反语 126

揭示 128

归谬 131

衬丑 133

贬比 136

废除讽刺的乱用 137

第五章　论辩术 140

诚意是说服的关键 140

尊重是说服的前提 143

择优法 145

拖延法 148

精神转移法 149

步步深入法 151

铺垫法 154

疱代法 156

不了了之 158

激将法 159

隐语 161

二难推理（一）——驳倒对手的绝招儿 163

二难推理（二）——解脱困境的妙法 166

讽喻 169

以子之矛攻子之盾 170