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目录 1

总序 1

序言 1

撰写本书的原因 1

0.1　传统组织的灭亡 1

0.2　文化是变化的，所以独特性任务也是变化的 5

0.3　本书的结构 7

0.4　本书的受众有哪些 8

0.5　本书中不涉及的内容 10

1　独特性任务 11

1.1　组织中的独特性任务 12

1.2　独特性任务的工作：介于临时性工作和日常工作之间 16

1.3　独特性任务的管理 21

1.4　项目和项目群 24

1.5　多项目管理：同时处理多个独特性任务 29

小结 36

2　项目方法 39

2.1　项目的起始状态：相关背景必须明确 41

2.2　阶段划分：不要只是去想，而是要做 51

2.3　对以结果为导向的工作进行计划和进度控制 61

2.4　决策：在确定项目结果后需要开展的活动 74

2.5　基于项目的工作的不同方法 84

小结 92

3　项目群方法 95

3.1　项目群目标：确定的值得我们努力达到的目标 99

3.2　规划：不仅要思考，更要切实地行动起来 104

3.3　对于以目标为导向的工作进行管理与进度控制 110

3.4　决策：对目标和结果所做的决策 118

小结 119

4　主要参与者 121

4.1　业主创造条件 122

4.2　任务领导确保结果的实现 130

4.3　任务团队成员负责开展工作 138

4.4　组织员工 144

小结 148

5　环境因素和参与者 149

5.1　外部参与者的分类 149

5.2　能影响环境时就去影响环境 157

5.3　选择权和签约权 163

小结 171

6　共同工作 173

6.1　作为一个团队共同工作 173

6.2　团队领导者的工作 181

6.3　沟通技巧 184

小结 192

7　专业化 195

7.1　谁应该专业化？ 196

7.2　应该做得更好，还是要有差别？ 199

7.3　你应该走多远？ 204

小结 211

附录 213

1．每一项目阶段的主要活动 213

2．为项目成果设置的要求类型 216

3．群组划分的不同方法 218

4．项目管理的各个方面所包含的管理活动清单 220

5．项目决策文件清单 224

6．项目群计划 235

7．项目群管理标准清单 237

8．有助于分析团队绩效的问题 242

9．有助于团队建立的一个工具 243

10．团队角色 244

11．领导方式 245

12．你的组织中项目工作的专业化程度如何？ 247

13．项目的审核 248

参考文献 250