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上篇 企业文化概说 3

第一章　导论 3

第一节　文化学与企业文化 3

第二节　企业文化的研究对象和范围 17

第三节　学习研究企业文化的方法论 25

小结 29

思考题 29

第二章　企业文化的兴起和发展 30

第一节　企业文化的兴起 30

第二节　行为科学的时代 40

第三节　组织、管理与文化 50

第四节　管理丛林阶段的主要代表学派 80

第五节　企业文化阶段 88

小结 97

思考题 98

第三章　国际企业文化概述 99

第一节　企业文化与用人之道 99

第二节　企业文化与实践经营哲学 104

第三节　学习型组织理论与企业文化 111

第四节　“企业再造”中衍生的企业文化理论 125

第五节　企业文化与经营业绩 138

小结 153

思考题 154

第四章　企业文化的结构 155

第一节　企业文化的物质层 155

第二节　企业文化的行为层 162

第三节　企业文化的制度层 170

第四节　企业文化的精神层 182

小结 190

思考题 190

第五章　如何营造企业文化 193

第一节　企业物质文化建设 193

中篇　企业文化的营造和借鉴 193

第二节　企业行为文化建设 202

第三节　企业精神文化建设 215

第四节　企业文化建设的环境因素 223

小结 227

思考题 228

第六章　企业的营销文化 229

第一节　营销与文化 229

第二节　品牌战略与营销文化 238

第三节　以文化促营销 258

第四节　文化营销的一般与特殊 266

思考题 271

小结 271

第七章　广告文化 273

第一节　广告文化的历史和社会作用 273

第二节　广告文化的特征 282

第三节　广告文化的传播 286

第四节　广告策划、实施与广告文化 291

小结 300

思考题 301

第八章　企业文化与企业形象 302

第一节　企业文化与企业形象的理念识别 302

第二节　企业文化与行为识别 315

第三节　企业文化与视觉识别 328

第四节　企业形象与企业竞争力 342

第五节　企业形象评价系统 350

小结 361

思考题 362

下篇　企业文化与企业管理 365

第九章　企业家与企业文化 365

第一节　管理企业离不开企业文化 365

第二节　企业家机制与企业文化 379

第三节　企业家队伍建设的文化氛围 393

小结 401

思考题 402

第十章　企业文化与管理文化 403

第一节　企业文化与管理文化模式 403

第二节　人本管理何以风靡全球 418

第三节　人才开发与人文管理 427

小结 437

思考题 438

第十一章　企业文化与华商文化 439

第一节　华商与传统文化 439

第二节　华商的商业精神 445

第三节　华商文化价值观 457

小结 464

思考题 465

第十二章　企业文化与环境文化 466

第一节　可持续发展与人文精神 466

第二节　企业可持续发展与环境质量 480

第三节　工业企业应注意环境文化建设 488

小结 494

思考题 494

主要参考书目 495

后记 499