无往不利公关英语 第2版pdf电子书版本下载

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目录 4

Part 1 公关实务英语会话 4

Chapter 1 公关接待 4

1.1 迎接潜在客户 4

1.2 讨论时间安排 15

1.3 参观工厂 25

1.4 告别与送行 36

2.1 招待客户 47

Chapter 2 公关交际 47

2.2 参加舞会 57

2.3 联络传媒 67

Chapter 3 记者招待会 80

3.1 准备记者招待会 80

3.2 发布新产品讯息 89

3.3 记者采访 100

Chapter 4 公关活动 115

4.1 产品促销 115

4.2 危机处理 126

Chapter 5 公关演讲 140

5.1 礼仪性演讲 140

Part 2 公关演讲与礼议 140

5.2 知识性演讲 150

5.3 说服性演讲 158

Chapter 6 公关礼仪 167

6.1 宴会礼仪 167

6.2 接待礼仪 176

7.1 邀请信 186

Part 3 公关实用写作 186

Chapter 7 公关信函 186

7.2 感谢信和祝贺信 201

7.3 慰问信 218

7.4 其他信件 229

附录一 238

附录二 281

附录三 301