疯狂谈判pdf电子书版本下载

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目录 3

疯狂谈判筹码 3

情报战：你依靠什么战胜对方 3

描述利益：明确谈判的共识点 12

优劣比照之优势法则 21

着力点：核心议题分析 28

心理较量：对方心理分析 37

最佳谈判策略测定与选择 47

障碍测定：存在什么问题 54

议题安排：优先序列法则 63

疯狂谈判策略 75

合理：最核心的谈判原则 75

以守为攻，以退为进 83

角色权力受限策略 91

让步基本法：有限让步 100

谈判魔法策略：声东击西 108

强势谈判法则：最后通牒 116

心理攻守战：缓兵之计 124

杠杆原理：焦点集中策略 132

双簧戏：黑脸红脸策略 141

疯狂语言艺术 149

陈述事实：说明的语言艺术 149

不要吝啬你的赞美 158

障碍排除：语言突破法则 166

提问艺术：摸清底牌的通路 171

活跃气氛的幽默语言法则 179

打动对方：高度艺术化的语言 186

语言交锋：论辩的语言法则 194

说服：对峙状态的语言艺术 202

疯狂价格交锋 213

漫天要价，就地还钱 213

还价，不能多也不能少 221

以不变应万变：收回承诺 230

扼住对方的喉咙：价格反制 239

双赢法则：做到礼尚往来 247

一点一点吃掉你：价格蚕食 253

曲线救国策略：服务贬值 260

让你没有理由说出口：釜底抽薪 266