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目录 1

前言 1

第一章　现代市场营销学概论 1

第一节　市场概述 1

第二节　现代市场营销学概述 7

第三节　市场营销及其意义 13

第四节　市场营销观念 16

第五节　市场营销的新发展 28

复习思考题一 31

第二章　现代市场营销环境 32

第一节　现代市场营销外部环境的意义 32

第二节　现代市场营销环境分析 39

复习思考题二 54

第三章　消费需求与消费者购买行为 55

第一节　消费需求理论 55

第二节　消费者购买行为 59

第三节　生产资料购买行为 69

复习思考题三 75

第四章　市场调查 76

第一节　市场调查概述 76

第二节　市场调查的程序和方法 80

复习思考题四 92

第五章　市场营销预测 93

第一节　市场营销预测概述 93

第二节　市场营销定性预测方法 100

第三节　市场营销定量预测方法 106

复习思考题五 121

第六章　现代市场营销战略 122

第一节　市场营销战略概述 122

第二节　市场细分化 126

第三节　目标市场策略 134

第四节　市场发展策略 143

第五节　市场营销组合策略 146

第六节　市场竞争策略 150

复习思考题六 158

第一节　产品及产品组合策略 159

第七章　产品策略 159

第二节　产品市场寿命周期理论和策略 175

第三节　新产品开发策略 180

第四节　品牌与包装策略 196

复习思考题七 205

第八章　价格策略 207

第一节　制定价格的理论依据 207

第二节　影响企业定价的基本因素和企业的定价目标 222

第三节　企业定价的方法 226

第四节　企业的定价策略 230

第五节　价格变动与企业对策 236

复习思考题八 240

第九章　分销渠道策略 241

第一节　分销渠道及其模式 241

第二节　中间商的类型 248

第三节　分销渠道策略 253

第四节　分销渠道的管理 257

第五节　商品实体分配策略 260

复习思考题九 267

第十章　促销策略 268

第一节　促销与促销组合 268

第二节　广告 273

第三节　人员推销 285

第四节　公共关系 294

第五节　营业推广 297

复习思考题十 301

第十一章　现代企业营销管理 302

第一节　市场营销计划 302

第二节　市场营销组织 309

第三节　市场营销控制 315

复习思考题十一 323

第十二章　现代国际市场营销 324

第一节　国际市场营销的内涵与特点 324

第二节　国际市场营销环境分析 327

第三节　企业进入国际市场的过程与方式 337

第四节　国际市场营销组合策略 341

复习思考题十二 352

主要参考书目 353