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第一章　办公自动化概念 1

第一节　办公自动化的意义 1

第二节　办公自动化的功能 11

第三节　办公自动化及其技术的起源与发展 14

第四节 实现办公自动化的必要性和迫切性 24

第二章　办公自动化管理信息系统 29

第一节　办公自动化管理信息系统的种类 29

第二节　办公自动化管理信息系统的结构 33

第三节　办公自动化管理信息系统研制的基本思想及方法简介 37

第三章　中文信息处理 43

第一节 中文信息处理概述 43

第二节　中文信息处理系统的构成 47

第三节 中文字表编辑软件CCED5.0 57

第三节　不间断电源 67

第一节　复印机 70

第七章　办公自动化常见设备 70

第四节 中文信息处理实例 74

第二节　传真机 86

第一节　表格的建立 90

第四章　表格处理 90

第二节　表格的修改与调整 95

第三节 表内数据的整理与计算 98

第四节　表格的转置与叠加 116

第五节　数据库数据的报表输出 120

第五章　计算机网络基础知识 130

第一节　计算机网络的定义 130

第二节 计算机网络的功能 131

第三节 有关通信技术的术语 132

第四节 计算机网络的基本构成和结构 138

第五节　计算机网络的分类 142

第六节　网络通信协议 143

第七节　计算机网络的操作系统 145

第八节　典型的局域网——NOVELL网 147

第九节　局域网的评价和选择 152

第六章　办公自动化的核心设备——计算机 156

第一节 主机 156

第二节　外部设备 163

第三节　电子打字机 192

第四节 光电誊影机 196

第五节 快速油印机 198

第六节　碎纸机 199

第七节　电话机 201

第八章　办公自动化的发展前景 206

第一节　办公自动化的发展趋势 206

第二节　办公自动化技术的发展 207

第三节 高新技术和工艺的发展 209

附录：国内贸易部部编中等专业学校教材书目 225