信息技术基础 第3版pdf电子书版本下载

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目录 1

第Ⅰ部分　信息技术导论 1

第1章　信息技术：原理、实践和机会 1

1.1 Digital Sign Wizardry帮助保持联系 1

1.2　欢迎进入信息时代 4

1.3　什么是信息技术 10

1.4　信息技术的原理 18

1.5　信息技术的就业问题 30

案例分析Otis把电梯设计提高到新的服务水平 37

第2章　计算机基础 39

2.1　大陆航空公司的信息技术保持货物正确 39

2.2　硬件：计算机、存储、通信 40

2.3　程序：负责管理硬件 48

2.4　信息：使用信息技术的原因 59

2.5　人：IT应用程序的用户和创建者 61

2.6　规程：使用和维护IT的过程 64

2.7　系统导论 67

2.8　Starwood酒店的信息技术实践 68

2.9　结束语 75

案例分析　CNN数字资产 81

第3章　Internet和万维网基础 83

3.1 CNET为你带来高技术信息 83

3.2 Internet的起源 84

3.3 Internet的功能 86

3.4 Internet社区 97

3.5 Internet地址 102

3.6　浏览万维网 108

3.7　结束语 115

案例分析　你Yahoo！了吗？ 122

第4章　中央处理器和内存 124

4.1　施坦威工艺品的正确基础 124

第Ⅱ部分　硬件技术 124

4.2　中央处理单元 125

4.3　内存 128

4.4　系统单元内部 137

4.5　处理顺序 147

4.6　处理器速度 148

案例分析 IBM和纳米工艺：推进IT工业的发展 163

照片短评　微处理器的制造过程 164

第5章　存储器和输入／输出设备 172

5.1　衣饰造就成功：Brooks Brothers的人体扫描 172

5.2　存储器 173

5.3　与计算机交互：输入设备 196

5.4　与计算机交互：输出设备和信息分发设备 212

案例分析　FleetBoston Financial有优势吗？ 232

6.1 史密森尼学会的图像数据库让每个人接近历史 234

第6章　个人数据库系统和PC数据库系统 234

第Ⅲ部分　数据库技术 234

6.2　个人数据库系统和PC数据库系统综述 235

6.3　数据库应用程序的开发 250

6.4 结束语 261

案例分析　Johnson Controls用PDA获取数据库信息 267

第7章　企业数据库和数据仓库 269

7.1 丽嘉豪华酒店从客户定制做起 269

7.2　数据共享原则 270

7.3　企业数据库结构 272

7.4　客户／服务器计算模式 282

7.5　Internet上的数据库 288

7.6　分布式数据库 289

7.7　数据仓库和OLAP 293

7.8　人 297

7.9　规程 298

7.10　结束语 300

案例分析　Lands'End数据库促进直销 307

照片短评　联邦快递 309

第Ⅳ部分　网络技术 315

第8章　企业通信网络和个人通信网络 315

8.1 NASDAQ网络经受住了9.11考验 315

8.2　通信网络的原理 316

8.3　网络服务应用 318

8.4　网络分类 332

8.5　网络通道 338

8.6　物理网络传输技术 349

8.7　无线通信网络 354

8.8　网络操作系统 363

8.9　企业体系结构 366

8.10　结束语 372

案例分析　波音公司因无线网络和大型喷气式客机而保持世界领先水平 380

9.1 UPS（联合包裹服务公司）：电子商务与业务同步奔驰 382

第9章　电子商务和电子企业 382

9.2　什么是电子商务 383

9.3　企业对消费者电子商务应用 389

9.4 B2C电子商务站点执行的功能 400

9.5　企业对企业电子商务应用 403

9.6　结束语 417

案例分析　沃尔玛用Retail Link系统连接供应链 423

第Ⅴ部分　开发信息技术应用 426

第10章　启动信息技术应用项目 426

10.1 Sabre把旅游业联系起来 426

10.2　什么是IT应用 427

10.3 企业系统项目的起源 435

10.4　系统开发生命期 437

10.5　结束语 456

案例分析　John Deere的生命期的创新和改进 462

11.1　对象是BCBS提供新服务的关键 465

第11章　创建企业应用 465

11.2　开发开放式共享系统 467

11.3　系统分析员的工具和技术 473

11.4　计算机辅助的系统工程（CASE） 481

11.5　统一建模语言 483

11.6　IT开发人员 489

11.7　结束语 494

案例分析　WiPro树立印度IT应用开发的榜样 499

第12章　创建支持Web的应用 501

12.1　Visa建立在它的遗留系统之上 501

12.2　支持Web的系统背后的力量 502

12.3　可扩展标记语言 505

12.4　Web服务 511

12.5　结束语 517

案例分析　Dollar Rent Car的Web服务刺激了业务增长 521

13.1 GE Plastics用数字化仪表板追踪业绩 524

第13章　企业中的信息系统 524

第Ⅵ部分　信息技术问题 524

13.2　企业信息系统 525

13.3　适用于制造自动化和控制的IT 538

13.4　企业资源规划系统 545

13.5 IT的战略作用 548

13.6　结束语 555

案例分析　Nestlé的ERP系统实施正忙着管理变更 561

第14章　信息技术中的难题 563

14.1　Internet上的攻击引起了网络安全恐惧 563

14.2　安全性 564

14.3 可靠性 581

14.4　隐私 584

14.5　道德规范 587

14.6　数字盗版 591

14.7　结束语 595

案例分析　什么构成了数字盗版？ 603