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目录 1

第一章　波音：航空巨子 1

品牌创建者——威廉·爱德华·波音 1

品牌磨难——空邮丑闻 3

品牌强化——越新越好 6

品牌营销——以服务促销售 7

第二章　宝马：终极驾驶的机器 13

品牌历史——近百年沧桑写辉煌 13

品牌危机——几多风雨几多愁 16

品牌定位——享受驾驶乐趣 19

品牌推广——最完美的驾驶工具 21

第三章　百威：啤酒之王 25

品牌史话——步步为营 25

品牌之战——胜者为王 28

品牌推广——广告制胜 31

品牌圣经——品质+分销系统 33

第四章　宝洁：日用消费品巨头 37

品牌史话——三次飞跃 37

品牌成长——既有传奇，又伴着梦魇 41

品牌推广——总有一款适合你 44

品牌圣经——以人为本 46

第五章　迪斯尼：把快乐当作品牌 49

品牌缔造者——沃尔特·迪斯尼 49

品牌延伸——建造迪斯尼乐园 53

品牌传播——遍地开花 57

第六章　杜邦：化工产业的霸王品牌 61

品牌缔造者——厄留迪尔·伊雷·杜邦 61

品牌磨难——受制于人 62

品牌维护——调动每个员工的积极性 65

品牌文化——健康第一 67

第七章　福特：汽车业中的翘楚 71

品牌创立——机械天才的理想 71

品牌定位——向“穷人”靠拢 72

品牌竞争——创造产品差别 75

品牌营销失败案例 77

品牌营销成功案例 79

品牌管理——改革领导体制和产权制度 80

第八章　IBM：老品牌，新故事 85

品牌缔造者——托马斯·沃森父子 85

品牌营销——租赁制 86

品牌延伸——涉足计算机领域 88

品牌法宝——IBM：最佳服务的象征 89

品牌磨难——祸起3C 91

品牌整合——收购与转让 94

第九章　吉列：舒服服务的品牌 97

品牌缔造者——坎普·吉列 97

品牌推广——免费赠送 99

品牌机遇——吉列剃须刀走进士兵的背包 101

品牌延伸——女人的剃毛刀 102

品牌战略——创新与联盟 104

第十章　可口可乐：全球最有价值的品牌 107

品牌之父——阿萨·格里格斯·坎德勒 107

品牌经营——有人的地方就有可口可乐 110

品牌危机——不讨好的“旧瓶装新酒” 112

品牌推广——边唱边喝 114

品牌强化——“红色真好玩” 116

第十一章　肯德基：世界烹鸡专家 119

品牌占领——抢滩中国靠选址 119

品牌磨难——失陷香港 121

品牌文化——餐厅经理第一，团队第一 125

第十二章　联想：中国电脑王牌 131

品牌缔造者——柳传志 131

品牌定位——1＋1之谜 133

品牌管理——激励与约束机制 135

品牌强化——进军电子商务 136

品牌辉煌——走向国际 139

第十三章　利维：牛仔裤的祖宗 143

品牌诞生——淘金不成，反淘出第一条牛仔裤 143

品牌提升——从工装裤到流行服 146

品牌扩张——开发女性市场 149

第十四章　摩托罗拉：无线世界的领导品牌 153

品牌之父——保罗·高尔文 153

品牌自修——独一无二的企业文化 156

品牌考验——“大哥大”的新对手 159

第十五章　耐克：品牌的威力 165

品牌缔造者——比尔·鲍尔曼 165

品牌扩张——借鸡生蛋 167

品牌宣传——广告战略独步天下 172

第十六章　皮尔·卡丹：服装品牌的极品 177

品牌传奇——服装设计从7岁开始 177

品牌创新——让更多的人穿上时装 180

品牌宣传——第一夫人的活广告 183

品牌延伸——应有尽有的卡丹王国 185

第十七章　雀巢：声名“雀”起，风雨“巢”固 189

品牌命名——玄机无限 189

品牌包装——因产品而异的用色原则 192

品牌磨难——一朝失误，10年危机 193

品牌扩张——以“世界化”的食品闯世界 197

第十八章　索尼：电子行业的无冕之王 201

品牌创立——“东洋奇迹” 201

品牌经营——高新技术的代名词 203

品牌战略——多元化 207

品牌延伸——“软硬”兼施 208

第十九章　万宝路：用品牌塑造男人 213

品牌命名——报恩的回报 213

品牌推广——匠心独运的广告形象 214

品牌扩张——慷慨解囊搞赞助 215

品牌延伸——多种经营 218

品牌危机——黑色星期五 220

品牌管理——尊重每个人 222

第二十章　微软：技术带来的顶级品牌 225

品牌神话的缔造者——比尔·盖茨 225

品牌经营——借东风 228

品牌管理——适者生存 231

品牌推广——史无前例的广告 232

品牌强化——三部曲 234

第二十一章　希尔顿：饭店王中王 237

品牌之父——缔造“天堂”的人 237

品牌创立——5000美元起家 239

品牌考验——在利益与风险面前 243

品牌扩张——官商联手，扬旗海外 246

第二十二章　宜家：时尚个性家居的领先者 249

品牌开创——传奇人生诠释品牌传奇 249

品牌定位——以简约独特的设计“和大多数人站在一起” 252

品牌推广——体验、体验、再体验 255

品牌生存——把低价进行到底 258

参考文献 262