苏格拉底对销售员的八个忠告 最优秀的就是你自已pdf电子书版本下载

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告诫第一条 信心和强烈的成功欲望成就销售　 1

对自己的职业充满自豪之情　 4

充满自信地推销自己的理念　 5

希望成功且付出热忱的行动　 8

使顾客有信心　 11

以你的热忱影响自己和别人　 12

让顾客产生一种立即购买的欲望　 15

解除推销会谈前的压力　 17

让热情把你推向成功　 18

以强大的自信心和“不可能的”客户做生意　 23

告诫第二条 销售成功始于心态　 27

怎样给人留下良好的第一印象　 30

利用微笑的效应　 33

保持积极乐观的态度　 35

解决问题之前先顺气　 37

照顾客户的情绪　 39

利用对方的情绪　 42

利用对方的政治情感　 44

努力消除顾客的愤怒　 47

告诫第三条 有对的选择才有对的销售结果　 49

选择一个有作为的行业　 52

选择自己内行的业务　 54

选择市场需要的业务　 55

了解消费者的特殊心理　 56

真正摸透顾客的心理才能打动顾客　 58

对不同类型的客户采取不同的策略　 62

根据不同的顾客拒绝方式选择不同的对策　 73

针对产品生命周期的不同阶段采用不同的销售策略　 78

告诫第四条 说服他人是点燃购买欲望的引导过程　 81

不同的表达，不同的效果　 84

会说话是一门艺术　 85

用提问法引起客户的兴趣　 86

提问的三种方式　 89

先抛出诱饵，吊消费者的胃口　 90

让对方得出你想要的结论　 92

“是！是！”谈话法　 93

“所有的医生都是杀手”　 95

被妻子折服的销售培训师　 98

人为制造紧张气氛　 100

告诫第五条 让你的客户把话说完　 105

做一个好的听众　 108

耐心倾听　 109

“装聋作哑”转移客户的注意力　 110

当一名称职的听众　 113

只说你能够做到的事情　 114

不要透露客户的隐私　 116

告诫第六条 诚信是销售的支撑基础　 119

诚信赢得大利润　 122

表现出坦诚的态度　 124

诚信也要有证据　 127

以真实取信于人　 129

诚实能卖出有缺陷的产品　 131

争取顾客最大的信任　 132

以过硬产品和优质服务取信于消费者　 135

热情真诚地对待顾客　 137

在不欺骗顾客的情况下把买卖做成　 139

露丑广告奇术　 144

要有优质的商品　 146

告诫第七条 谦虚一点，幽默一点，更易被人接受　 149

放低姿态，骄傲只会带来拒绝　 152

不要表现得你比你的客户聪明　 153

笨相有“笨”的好处　 155

让顾客觉得自己聪明　 156

让对方证明自己的能力和权威　 158

用无知作为武器　 161

用幽默调节气氛　 162

告诫第八条 好名声是比金钱更宝贵的财富　 165

把招牌亮出来　 168

取一个有创意性的名字　 171

信誉是销售的法宝　 174

巧借名人效应　 176

照顾客户的面子　 178

为自己的产品打造光环　 179

巧用名字的沟通艺术　 180