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第一章 管理概论 1

第一节 管理的概念 2

第二节 管理理论 5

第三节 中国企业管理与改革 8

第四节 如何做好管理者 11

思考题 13

自测题 13

第二章 企业概论 15

第一节 企业的起源与演变 16

第二节 企业的特征与类型 18

第三节 企业的法律形式 21

第四节 创立新企业 26

思考题 32

自测题 32

第三章 现代企业制度 34

第一节 现代企业制度概述 35

第二节 现代企业产权制度 37

第三节 公司法人治理结构 40

第四节 现代企业组织结构 43

思考题 49

自测题 49

第四章 企业战略管理 51

第一节 企业战略概述 52

第二节 战略管理理论 56

第三节 战略分析方法 58

第四节 产品市场组合战略 64

第五节 企业联合战略 66

思考题 69

自测题 70

第五章 企业文化与团队管理 72

第一节 企业文化概论 73

第二节 企业文化建设 77

第三节 企业形象识别系统 81

第四节 团队管理 85

思考题 90

自测题 90

第六章 领导理论与人力资源管理 93

第一节 领导理论概述 94

第二节 领导风格和授权 97

第三节 人力资源管理概论 102

第四节 人力资源管理实务 106

思考题 111

自测题 111

第七章 生产与运作管理 113

第一节 生产与运作管理概述 114

第二节 厂区与车间的平面布置 118

第三节 生产与运作的组织方式 121

第四节 生产计划与控制 126

思考题 132

自测题 132

第八章 技术创新管理 134

第一节 企业创新概述 135

第二节 技术创新理论 138

第三节 新产品开发管理 144

第四节 知识产权保护 150

思考题 154

自测题 154

第九章 质量管理 156

第一节 质量与质量管理 157

第二节 质量经济分析 160

第三节 质量标准与认证 164

第四节 质量管理体系的建立 169

第五节 质量控制的基本方法 172

思考题 179

自测题 179

第十章 市场营销 181

第一节 市场营销概述 182

第二节 市场营销环境分析 188

第三节 市场细分与STP营销 191

第四节 市场营销组合策略 195

思考题 202

自测题 202

第十一章 财务管理 204

第一节 筹资管理 205

第二节 资产管理 210

第三节 成本和费用管理 215

第四节 利润分配管理 220

第五节 财务分析 224

思考题 227

自测题 228

第十二章 信息系统与电子商务 230

第一节 管理信息系统 231

第二节 企业信息系统 235

第三节 电子商务 238

思考题 241

自测题 241

自测题答案 243

参考文献 245