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第1章 管理概述 1

1.1管理的基本概念 2

1.2管理者的工作 5

1.3时间管理 13

1.4管理环境 17

1.5管理的一般研究方法 22

本章小结 24

复习思考题 28

第2章 发展简史 29

2.1早期管理实践和萌芽 30

2.2古典管理理论 32

2.3行为科学理论 42

2.4管理科学理论 47

2.5管理理论丛林 50

2.6中国传统管理思想和孙子兵法 52

2.7管理理论的新发展 58

本章小结 60

复习思考题 63

第3章 企业制度与创业 65

3.1企业法律形式的选择 66

3.2企业目标和社会责任 75

3.3管理道德 83

3.4企业家精神和创业筹划 89

3.5管理成长中的企业 99

本章小结 102

复习思考题 106

第4章 管理决策 110

4.1决策概述 111

4.2决策的类型 116

4.3决策的合理化标准 121

4.4决策方法 124

本章小结 135

复习思考题 146

第5章 计划 149

5.1计划概述 150

5.2计划的类型 157

5.3计划原理与制订 161

5.4目标管理 165

5.5计划方法 169

本章小结 178

复习思考题 187

第6章 战略计划与管理 189

6.1战略计划概述 190

6.2企业战略的类型 196

6.3蓝海战略 208

6.4战略计划方法 215

本章小结 221

复习思考题 229

第7章 组织 231

7.1组织概述 232

7.2组织的基本原理 238

7.3组织结构的类型 246

7.4企业集团的组织架构 250

7.5组织变革 253

7.6学习型组织 257

本章小结 259

复习思考题 263

第8章 人力资源管理 265

8.1人力资源管理概述 267

8.2人力资源管理的法律约束 268

8.3人力资源的获取 270

8.4人力资源的发展 277

8.5绩效评估和薪酬设计 280

8.6职业生涯发展 283

本章小结 287

复习思考题 292

第9章 领导 294

9.1领导与领导者 295

9.2传统领导理论 299

9.3领导理论的新发展 309

9.4激励理论 311

本章小结 324

复习思考题 328

第10章 沟通 330

10.1沟通概述 331

10.2人际沟通 336

10.3组织沟通 342

10.4管理者沟通技能演讲 351

本章小结 357

复习思考题 359

第11章 控制 361

11.1控制概述 362

11.2控制原理与控制过程 368

11.3财务控制 372

11.4经营态势与人力资源控制 378

11.5危机管理 382

本章小结 387

复习思考题 392

第12章 管理创新 394

12.1创新概述 395

12.2创新技法 396

12.3管理创新内容与过程 400

12.4管理的新方法 407

本章小结 412

复习思考题 414

参考文献 415

附录 部分计算题参考答案 417