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任务1 认识商业的产生和发展 3

1.1 商业的产生 3

1.2 商业的地位、职能与作用 11

1.3 商业的发展 15

任务2 理解商业活动与商业运行过程 15

2.1 商业活动 33

2.2 商业运行环境与机制 43

2.3 商业主体及其运行 49

2.4 商业客体及其运行 53

任务3 认识主要的商业业态和常用的商业交易方式 53

3.1 批发商业 65

3.2 零售商业 69

3.3 商务代理 78

3.4 商业交易方式 82

任务4 理解市场与商品价格 82

4.1 市场 93

4.2 价格 106

4.3 市场竞争 117

任务5 学会用电子商务购物 117

5.1 电子商务基础 132

5.2 电子商务在商业中的应用 139

任务6 认识商业风险、把握商业机会 139

6.1 商业风险与管理 155

6.2 商业机会 164

6.3 商业投机 171

任务7 认识商业物流与配送 171

7.1 商业物流的内涵与功能 186

7.2 配送与配送管理 196

任务8 理解商业经济效益 213

8.1 商业活动的耗费与利润 213

8.2 商业经济效益的内涵与特点 218

8.3 商业经济效益的评价 222

8.4 提高商业经济效益 225