图书介绍
英语不“狠”，事业不稳 进外企必须学好的99堂英文课pdf电子书版本下载
- 崔喜哲等编著 著
- 出版社： 北京：中国水利水电出版社
- ISBN：9787508481548
- 出版时间：2011
- 标注页数：308页
- 文件大小：102MB
- 文件页数：318页
- 主题词：英语－自学参考资料
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英语不“狠”，事业不稳 进外企必须学好的99堂英文课PDF格式电子书版下载
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图书目录
Chapter 1了解老外的文化和礼仪 1
Lesson 1上班第一天 1
Lesson 2姓名与称呼 4
Lesson 3办公室礼貌用语 8
Lesson 4餐桌礼仪 11
Lesson 5工作中常见礼节 14
Lesson 6请客之道 18
Lesson 7同事间的网络礼节 22
Lesson 8送礼物和卡片的礼节 25
Lesson 9Talks闲聊的话题与禁忌 29
Lesson 10了解不同国家企业的文化 32
Chapter 2各部门英语大不同 37
Lesson 1在前台接待处 37
Lesson 2部门经理 40
Lesson 3人力资源 44
Lesson 4秘书及助理 46
Lesson 5销售工作 48
Lesson 6物流工作 51
Lesson 7财会出纳工作 54
Lesson 8采购工作 57
Lesson 9公关部门 60
Lesson 10广告工作 62
Chapter 3日常办公常用语 67
Lesson 1复印和打印工作 67
Lesson 2收发传真 69
Lesson 3整理文件 72
Lesson 4请求调换工作 74
Lesson 5向老板提出加薪 77
Lesson 6请假 79
Lesson 7加班 83
Lesson 8汇报工作 85
Lesson 9接待来访客户 88
Lesson 10处理客户投诉 91
Chapter 4电话英语 95
Lesson 1在办公室打电话 95
Lesson 2预约客户 97
Lesson 3电话咨询 99
Lesson 4在办公室接电话 102
Lesson 5要找的人不在 104
Lesson 6通话质量有问题 107
Lesson 7转接电话及留言 110
Lesson 8电话答录机 112
Lesson 9打错电话 116
Lesson 10结束通话 119
Chapter 5应用文写作 123
Lesson 1备忘录 123
Lesson 2便笺写作 126
Lesson 3通知 129
Lesson 4做好简报 132
Lesson 5书写商务电子邮件 135
Lesson 6邀请函 138
Lesson 7投诉信 141
Lesson 8约定函 143
Lesson 9推广信 146
Lesson 10感谢信 149
Chapter 6与同事相处 153
Lesson 1表达感激 153
Lesson 2真诚道歉 156
Lesson 3多用赞美 159
Lesson 4提出请求 162
Lesson 5婉转谢绝 164
Lesson 6异议 167
Lesson 7解释误会 169
Lesson 8责备 171
Lesson 9抱怨 174
Lesson 10祝贺 176
Chapter 7会议与谈判 179
Lesson 1筹备会议 179
Lesson 2主持会议 182
Lesson 3出席会议 186
Lesson 4会议记录 189
Lesson 5会议总结 192
Lesson 6商务谈判 194
Lesson 7议价 197
Lesson 8折扣和佣金 200
Lesson 9付款方式 204
Lesson 10签订合同 207
Chapter 8休闲娱乐 210
Lesson 1商务聚会礼仪 210
Lesson 2商务社交活动 212
Lesson 3部门聚会 216
Lesson 4形形色色的派对 218
Lesson 5舞会 221
Lesson 6去同事家做客 224
Lesson 7一起泡吧 227
Lesson 8体育运动 230
Lesson 9度假 233
Lesson 10去郊外露营 236
Chapter 9商务旅行 240
Lesson 1差旅费用 240
Lesson 2预订机票 243
Lesson 3预订酒店 246
Lesson 4机场入境 249
Lesson 5乘出租车 252
Lesson 6办理入住 255
Lesson 7客房服务 258
Lesson 8入乡随俗给小费 261
Lesson 9结账退房 263
Chapter 10现在可以开始找工作啦 267
Lesson 1读懂招聘广告 267
Lesson 2制作简历 271
Lesson 3简历雷区 274
Lesson 4求职信 277
Lesson 5推荐信 280
Lesson 6自我介绍 284
Lesson 7沉着应对难题 286
Lesson 8解释应聘和离职 289
Lesson 9谈论薪金待遇 292
Lesson 10面试成功 294
附录 297
常用职位和头衔的说法 297
常见办公用品和设备的说法 298
英语商务书信起始和结束常用语句 299