史上最强的说服术pdf电子书版本下载

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第一章　洞悉人的本性 1

主动向对方展示热情 1

英雄难过“美言”关 4

低姿态，高回报 7

暗示的力量 10

同理心的应用 13

条纹衬衫里的秘密 16

第二章　悄悄偷走对方的心 21

用情感叩开心门 21

不要看不起说闲话 24

人人都是“顺毛驴” 27

一句话决定成败 30

给“异议”一个商量的余地 33

面子是个大事 36

第三章　别丢了你的矩阵图 40

不自信的人请走开 40

善待“注意力” 43

秘密催眠你 45

你的矩阵图 48

告别垃圾想法 51

第四章 “一针见血”的发问 55

“因为”的妙用 55

让问题具有“杀伤力” 58

“为什么”不能轻易说 62

提问带给你的八大优势 65

提问必知的十大技巧 68

第五章　让“不”变成“是”的截拳道 74

他说“不”是有原因的 74

一开始就让对方说“是” 77

引导对方说“是” 80

由女性购物想到的 83

第六章　让对方有口难辩的七种绝技 89

激怒他的羞耻心——激将法 89

和弱点牵手——触痛法 92

肢体语言＋口述＞2——肢体法 96

正话反说的能力——转换法 100

用眼神倾听——视线法 104

他最喜欢什么——共鸣法 109

勇敢说“不”——拒绝法 112

第七章　做个有魅力的说服者 117

微笑带来好运 117

有内涵者的一天 121

表情是无言的说服 124

我为谁而来 128

懂分寸也是一种美 132

塑造受欢迎的语调 137

关于场合的经典故事 141

第八章　说服他人的柔术 145

给自己沉默的权利 145

A or B?A=B 149

你有饵对方才会有鱼 153

守不住的盾牌 157

第九章　那些名人告诉我们的 161

戴尔·卡耐基——说服戏剧化 161

林肯——永远有话可说的总统 166

毛泽东——勇于示弱的主席 171

马克·吐温——幽默向左，讽刺向右 175

本杰明·富兰克林——驴是议员，猪是绅士 178

参考书目 183