高等院校应用型本科“十三五”规划教材 经管类 供应链管理pdf电子书版本下载

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第一章 供应链管理导论 1

第一节 供应链概述 2

第二节 供应链管理概述 10

第三节 供应链管理模式的产生及发展 16

第四节 供应链管理的研究现状及发展趋势 25

本章小结 31

复习思考题 31

第二章 供应链的决策和构建 32

第一节 供应链的决策 33

第二节 供应链战略 36

第三节 供应链的设计 41

第四节 供应链的构建 50

本章小结 58

复习思考题 58

第三章 供应链管理方法 59

第一节 快速响应 61

第二节 有效客户反应 69

第三节 电子订货系统 75

第四节 企业资源计划 79

本章小结 91

复习思考题 91

第四章 供应链客户管理 92

第一节 客户关系管理 94

第二节 客户服务管理 107

本章小结 120

复习思考题 120

第五章 供应链合作伙伴关系管理 121

第一节 供应链战略合作伙伴关系 122

第二节 供应商管理 125

第三节 供应商关系管理 133

本章小结 141

复习思考题 141

第六章 供应链采购管理 143

第一节 采购的定义及过程 145

第二节 供应链管理下的采购模式 147

第三节 准时化采购策略 153

第四节 电子化采购策略 155

第五节 全球化采购策略 158

本章小结 163

复习思考题 163

第七章 供应链物流管理 164

第一节 物流管理概述 166

第二节 供应链中的物流运作 172

第三节 物流外包管理 176

第四节 第三方物流与第四方物流 178

本章小结 185

复习思考题 185

第八章 供应链库存管理 186

第一节 库存管理概述 187

第二节 供应链库存管理的方法 190

第三节 供应商管理库存 198

第四节 联合库存管理 200

第五节 供应链协同计划、预测与补货 202

本章小结 205

复习思考题 206

第九章 供应链风险管理 207

第一节 供应链风险概述 208

第二节 供应链风险管理流程 213

第三节 供应链应急管理 223

本章小结 230

复习思考题 230

第十章 供应链绩效管理 231

第一节 供应链绩效评价的特点及原则 232

第二节 供应链绩效评价指标体系 236

第三节 供应链绩效评价方法 239

第四节 供应链运作参考模型 247

本章小结 257

复习思考题 257

第十一章 供应链信息技术管理 258

第一节 概论 259

第二节 EDI技术在供应链管理中的应用 262

第三节 信息识别技术在供应链管理中的应用 267

第四节 GPS/GIS技术在供应链管理中的应用 274

第五节 电子商务与供应链管理 279

本章小结 286

复习思考题 286

第十二章 供应链管理发展趋势 287

第一节 全球供应链管理 288

第二节 电子供应链管理 292

第三节 绿色供应链管理 294

第四节 供应链金融 299

本章小结 304

复习思考题 304

参考文献 305