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第一章 物业管理法规概述 1

一、我国物业管理及其立法发展概况 1

二、物业管理法规的概念 2

三、建筑物区分所有权 3

四、物业管理法规的立法模式 9

五、物业管理法规的调整对象 10

六、物业管理法规的原则 11

七、物业管理法规的地位 12

八、物业管理法规的作用 12

小结 13

复习思考题 14

第二章 物业管理法律关系 15

一、物业管理法律关系的概念 15

二、物业管理法律关系的构成要素 16

三、物业管理法律关系的种类 21

四、物业管理法律关系的特征 23

小结 26

复习思考题 26

阅读材料 26

第三章 物业管理法律规范 30

一、物业管理法律规范的概念 30

二、物业管理法律规范的意义 30

三、物业管理法律规范的结构 30

四、物业管理法律规范的类型 31

五、物业管理法律规范的表现形式 35

小结 38

复习思考题 39

第四章 物业管理法律责任 40

一、物业管理法律责任的概念 40

二、物业管理法律责任的特征 40

三、物业管理法律责任的构成和归责类型 41

四、物业管理法律责任的种类 46

五、几种具体情况下的法律责任 58

小结 61

复习思考题 61

第五章 物业管理常用法律法规解读 62

一、《中华人民共和国民法通则》 62

二、《中华人民共和国合同法》 66

三、《中华人民共和国价格法》 70

四、《中华人民共和国消费者权益保护法》 73

五、《中华人民共和国劳动合同法》 75

六、《中华人民共和国物权法》 77

七、《物业管理条例》 83

八、《物业服务收费管理办法》 97

九、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 98

十、《物业服务收费明码标价规定》 99

十一、《物业服务定价成本监审办法（试行）》 100

十二、《物业服务企业资质管理办法》 101

十三、《城市新建住宅小区管理办法》 103

十四、《业主大会和业主委员会指导规则》 104

十五、《房屋建筑工程质量保修办法》 105

十六、《住宅专项维修资金管理办法》 107

十七、《住宅室内装饰装修管理办法》 109

十八、《物业管理企业财务管理规定》 111

十九、《城市异产毗连房屋管理规定》 112

二十、《城市房屋租赁管理办法》 113

小结 115

复习思考题 116

第六章 物业服务合同法律制度 118

一、物业服务合同概述 118

二、物业服务合同的订立与效力 122

三、物业服务合同的基本内容 127

四、物业服务合同的履行、变更和终止 130

五、物业服务合同责任 132

小结 134

复习思考题 134

阅读材料一 135

阅读材料二 139

阅读材料三 148

第七章 物业管理重要法律文件 154

一、管理规约 154

二、业主委员会章程 164

三、物业管理公约 169

四、业主大会议事规则 173

五、住户手册 175

小结 176

复习思考题 176

阅读材料一 177

阅读材料二 182

第八章 物业管理纠纷的法律解决 190

一、物业管理纠纷的概念和特征 190

二、物业管理纠纷的种类 191

三、物业管理纠纷的起因及其特点 193

四、区分几种不同性质的物业管理纠纷时应注意的几个问题 200

五、物业管理纠纷的处理方式和程序 201

六、物业管理纠纷处理的原则 205

七、物业管理各阶段易发纠纷类型及处理 205

小结 216

复习思考题 216

第九章 国外和香港的物业管理法规简介 218

一、国外和中国香港的物业管理体制 218

二、国外和中国香港的物业管理法简介 222

三、国外和中国香港的物业管理法借鉴 224

小结 226

复习思考题 226

阅读材料 227

附录：相关的法律、物业管理行政法规、部门规章、有关文件 230

中华人民共和国物权法（摘录） 230

物业管理条例 234

物业服务收费管理办法 241

物业服务收费明码标价规定 244

物业服务定价成本监审办法（试行） 245

前期物业管理招标投标管理暂行办法 247

业主大会和业主委员会指导规则 252

物业服务企业资质管理办法 260

房屋建筑工程质量保修办法 264

住宅室内装饰装修管理办法 266

物业管理企业财务管理规定 271

住宅专项维修资金管理办法 274

城市异产毗连房屋管理规定 281

最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 283

最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 286

参考文献 288