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第1章 电子商务解决方案概述 1

1.1 电子商务解决方案的发展历程 1

1.2 电子商务解决方案的概念 4

1.3 电子商务解决方案的分类 5

1.4 电子商务解决方案的运作 8

思考题 12

案例分析 12

第2章 企业电子商务战略 14

2.1 企业电子商务战略概述 14

2.2 企业电子商务战略环境分析 16

2.3 企业电子商务战略的分类 18

思考题 22

案例分析 22

第3章 电子商务解决方案的总体规划 24

3.1 电子商务解决方案总体规划概述 24

3.2 电子商务战略规划 27

3.3 电子商务系统规划 33

3.4 总体规划报告 39

思考题 40

案例分析 41

第4章 电子商务解决方案的选择 44

4.1 电子商务解决方案选择的原则与标准 44

4.2 电子商务解决方案的选择方法 51

4.3 电子商务解决方案的评价 52

思考题 54

案例分析 54

第5章 企业电子商务解决方案 56

5.1 B2B电子商务解决方案 56

5.2 B2C电子商务解决方案 69

5.3 企业信息门户解决方案 75

思考题 85

案例分析 85

第6章 电子商务技术解决方案 88

6.1 网络技术概述 88

6.2 系统平台的技术方案 97

6.3 电子商务系统开发技术 103

6.4 基于SOA的电子商务建模方法 110

思考题 122

案例分析 122

第7章 电子商务支付系统解决方案 126

7.1 电子商务支付系统概述 126

7.2 电子商务网上支付解决方案 128

7.3 移动支付解决方案 146

思考题 157

案例分析 157

第8章 电子商务安全解决方案 160

8.1 电子商务安全体系的构建 160

8.2 电子商务网络系统安全解决方案 163

8.3 电子商务交易安全解决方案 171

8.4 电子商务安全管理解决方案 177

思考题 181

案例分析 181

第9章 电子商务解决方案的实施 184

9.1 电子商务解决方案的实施策略 184

9.2 电子商务解决方案的实施过程 186

9.3 电子商务解决方案实施中的风险管理 189

9.4 电子商务解决方案的成本—收益分析 194

思考题 200

案例分析 200

第10章 行业电子商务解决方案 202

10.1 制造行业电子商务解决方案 202

10.2 服装行业电子商务解决方案 207

10.3 旅游行业电子商务解决方案 213

10.4 物流行业电子商务解决方案 228

思考题 240

参考文献 241