员工总动员 卓越员工职业化训练 升级版pdf电子书版本下载

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第一篇 与危机赛跑 1

竞争无处不在 3

永葆危机意识 5

决胜之本——铸就高度职业化 9

第二篇 必须遵循的规则 11

珍惜工作 13

听老板的永远没错 16

顾客永远至上 18

服务，人人有责 22

注重企业利益 24

工作无小事——见微知著、重视细节 26

这是我的“工作”——高度重视 33

“这”是我的工作——尽心尽力 36

这是“我的”工作——尽职尽责 38

第三篇 务必具备的观念 41

工作即伟大 43

工作即人生 45

机会靠自己把握 47

吃亏是福 53

勤奋胜过天赋 56

诚信是制胜的先机 60

忠诚要靠行动，看业绩 63

敬业是最宝贵的财富 71

责任是通往成功的阶梯 79

自己才是一切的根源 85

第四篇 做好充分准备 91

塑造良好的心态 93

缔造人格魅力 98

永葆进取心 101

沟通无止境 105

培养团队精神 109

学习力决定竞争力 116

提升思考能力 123

具备创新精神 128

第五篇 千里之行始于足下 133

严格遵守企业制度 135

务必做到高度服从 137

实干是一切的基础 142

立即行动 148

热忱地工作 153

第一次就把事情做对 157

有计划地工作 160

工作做到位 163

重视工作绩效 168

树立荣誉感 170

第六篇 不断地超越 175

每天都要有进步 177

向老板学习 178

做“圆形员工”，学会主动出击 181

全力以赴地执行 184

分外事不可不做 189

超过老板的期望 192

比他人付出更多 196

积极应对一切困境 198

用心至关重要 202

做好自我管理 209

树立个人职业品牌 214

第七篇 全员行动 217

开发无限潜能 219

合作才能生存 223

抱团打天下 226

追随企业的领导者——老板 231

与企业同舟共济 235

职业化，赢 239

为胜利而战 240