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项目一 初识人力资源管理 1

任务1 人力资源管理概览 1

任务2 了解人力资源管理的发展历程 12

项目二 岗位分析与设计 23

任务1 岗位分析准备 23

任务2 选择岗位分析方法 30

任务3 编制岗位说明书 38

任务4 岗位设计 43

项目三 人力资源规划 51

任务1 人力资源现状调查 51

任务2 人力资源需求预测 61

任务3 人力资源供给预测 65

任务4 人力资源规划的编制 71

项目四 人员招聘 80

任务1 人员招聘准备 80

任务2 人员招聘的程序 85

任务3 人员招聘后续工作 106

项目五 员工培训 113

任务1 员工培训认知 113

任务2 员工培训的流程 123

任务3 企业培训的方法 137

项目六 绩效管理 144

任务1 绩效管理认知 144

任务2 绩效管理的基本流程 150

任务3 绩效管理的几种模式 155

任务4 绩效考评 164

任务5 绩效反馈与改进 173

项目七 薪酬福利管理 181

任务1 薪酬管理准备 181

任务2 薪酬管理实务 192

任务3 福利管理实务 212

项目八 劳动关系管理 220

任务1 劳动关系管理准备 220

任务2 劳动合同管理 226

任务3 劳动争议与处理 240

项目九 员工的使用与调配 248

任务1 员工的使用 248

任务2 员工的调配 254

任务3 员工流动管理 266

项目十 职业生涯管理 273

任务1 职业生涯管理认知 273

任务2 职业生涯发展规划准备 279

任务3 个人职业生涯规划设计与管理 285

主要参考文献 297