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第一章 旅游调查的内涵与原则 1

第一节 旅游调查的概念与特征 2

第二节 旅游调查的程序与原则 4

第二章 旅游调查的要素分析 13

第一节 旅游调查主体 13

第二节 旅游调查客体 21

第三节 旅游调查方法 26

第三章 旅游调查的方案设计 37

第一节 调查课题的选择 37

第二节 研究假设的提出 43

第三节 分析单位的确定 47

第四节 调查总体方案的编制 51

第四章 旅游调查的类型 60

第一节 普遍调查 60

第二节 抽样调查 64

第三节 典型调查 75

第四节 个案调查 78

第五章 旅游调查的工具设计 83

第一节 调查指标的设计 84

第二节 调查问卷的设计 97

第三节 测量量表的设计 111

第六章 旅游调查资料的搜集方法 118

第一节 科学观察法 119

第二节 访谈调查法 125

第三节 问卷调查法 131

第四节 文献调查法 136

第五节 现代技术调查法 142

第六节 实验调查法 148

第七章 旅游调查资料的整理工作 155

第一节 调查资料的审核 155

第二节 调查资料的整理 158

第三节 调查资料的汇总 166

第八章 调查资料的定量分析 176

第一节 定量分析的一般问题 176

第二节 平均指标与相对指标分析 181

第三节 集中量数与离中量数分析 188

第四节 相关统计与回归统计分析 202

第五节 区间估计与假设检验问题 207

第九章 调查资料的定性分析 217

第一节 定性分析的一般问题 217

第二节 比较分析与类型分析 222

第三节 因果分析与矛盾分析 229

第四节 结构分析与功能分析 237

第十章 旅游调查报告的写作 248

第一节 调查报告的特点与类型 248

第二节 调查报告的结构与内容 252

第三节 调查报告基本写作要求 258

第十一章 统计软件SPSS的应用 262

第一节 SPSS软件简介 262

第二节 描述性统计分析 266

第三节 均值比较和T检验 274

第四节 方差分析 282

第五节 相关分析 288

第六节 回归分析 297

第七节 因子分析 302

附录 315

主要参考文献 320

后记 323