谁是下一个商界英雄pdf电子书版本下载

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关于作者 格拉诺其人 6

权威推荐 我们需要“9C”领导者 10

推荐语 12

自 序 永不低头 16

第1章 卓越领导者 天生之材还是后天造就 21

卓越领导力源何而来 24

不要乘客，不要俘虏 28

领导力6句箴言 33

第2章 寻找问题解决方案 有效破解危机 35

“绿扁帽”中显露领导“锋范” 37

越南战场：险象环生中的成功拯救 43

第3章 永远保持乐观 面对危机的正确心态 55

打破“残障度60％”的判决 57

平均每月36个新账户 59

第4章 认同“自私”人都是利己的 69

将自私作为实现目标的工具 71

“白银危机”中转危为安 77

股市大崩盘的考验 80

第5章 英雄不可知 你能相信谁，谁将信任你 85

1600万美元债务危机 88

作好承诺，益处多多 93

第6章 真相永不会错 请不要吝于和他人分享 95

比200万美元更重要的东西 98

从亏损3.46亿到赢利12亿 101

第7章 人性重于等级 学会关心他人 109

人性化管理是一种高收益的投资 112

“95-5”规则 115

尊重人性要制度化 116

客户争取利益 122

普惠公司的DNA 124

“重程序轻管理”埋下不虞之祸 125

第8章 2001年9月11日 美国人的噩梦 129

灾难从天而降 131

坐镇灾后金融重建 133

“危”中更需人之“善” 138

接手国土安全顾问委员会 140

第9章 成功者的情人 无法离弃的工作 145

“新情人” 148

点石成金：投资《泽西男孩》 150

第10章 今日女王 拥抱你的美国梦 155

金融风暴，我们该怎样办 157

“美国梦住房抵押” 165

为文化多元化作好准备 168

后记 伸出手臂，扶助他人，拥抱美国 174

致谢 180