图书介绍

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管理学
  • 赵惠芳,李沛强主编 著
  • 出版社: 杭州:浙江大学出版社
  • ISBN:9787308085175
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:282页
  • 文件大小:19MB
  • 文件页数:292页
  • 主题词:管理学

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图书目录

第一篇 管理概述 3

第一章 管理与管理者 3

第一节 管理的基本概念 3

第二节 管理者的角色与技能 7

第三节管理学及其研究方法 11

本章小结 15

复习思考 16

本章案例:华为任正非:商业思想家 16

第二章 管理理论的形成与发展 18

第一节 中外早期的管理思想 18

第二节 古典管理理论 21

第三节 人际关系学说与行为科学 28

第四节 现代管理理论 30

第五节 现代管理理论的新发展 33

本章小结 38

复习思考 39

本章案例:晋商——源远流长的山西商业资本 39

第三章 管理道德与社会责任 42

第一节 管理道德 42

第二节 企业的社会责任 47

本章小结 50

复习思考 50

本章案例:三鹿与强生 51

第四章 管理环境 53

第一节 管理环境的构成 53

第二节 组织环境的管理 61

第三节 组织文化 63

第四节 全球化与跨文化管理 67

本章小结 71

复习思考 71

本章案例:联想集团收购IBM个人电脑业务 72

第二篇 计划 77

第五章 计划与计划工作 77

第一节 计划及其作用 77

第二节 计划工作的程序 84

第三节 战略管理 87

本章小结 94

复习思考 95

本章案例:JL药业集团公司研制开发“××胶囊”计划(纲要) 95

第六章 计划的组织与实施 98

第一节 使命、愿景与目标 98

第二节 目标管理 104

第三节 计划工作的方法 108

本章小结 115

复习思考 116

本章案例:某机床厂目标管理 116

第七章 决策 119

第一节 决策及其类型 119

第二节 决策的过程与影响因素 123

第三节 决策方法 127

本章小结 135

复习思考 136

本章案例:绍兴自行车总厂产量决策 137

第三篇 组织 143

第八章 组织设计 143

第一节 组织概述 143

第二节 组织设计 145

第三节 组织的部门化 153

第四节 组织的层级化 155

本章小结 162

复习思考 162

本章案例:IBM矩阵式的组织结构 163

第九章 人力资源管理 165

第一节 人力资源规划 166

第二节 人员的招聘 169

第三节 人员的培训 172

第四节 绩效评估 175

本章小结 178

复习思考 179

本章案例:海尔的人力资源开发 179

第十章 组织变革 182

第一节 组织变革的一般规律 182

第二节 管理组织变革 184

本章小结 190

复习思考 191

本章案例:通用电气公司的变革和发展 191

第四篇 领导 195

第十一章 领导 195

第一节 领导概述 195

第二节 领导理论 198

本章小结 209

复习思考 209

本章案例:繁忙的新经理 210

第十二章 激励 211

第一节 激励概述 211

第二节 激励理论 216

第三节 激励的基本要求和形式 224

本章小结 227

复习思考 228

本章案例:D集团的调薪风波 229

第十三章 沟通 231

第一节 沟通概述 231

第二节 沟通方式 238

第三节 沟通障碍与有效沟通 242

本章小结 247

复习思考 248

本章案例:通用汽车的危机与解决 248

第五篇 控制 253

第十四章 控制和控制过程 253

第一节 控制概述 253

第二节 控制的过程与分类 257

第三节 控制中的阻力及对策 264

本章小结 267

复习思考 267

本章案例:巴林银行的倒闭 268

第十五章 控制方式与方法 269

第一节 预算控制 269

第二节 非预算控制 272

本章小结 277

复习思考 277

本章案例:邯钢的“模拟市场核算,实行成本否决”制 277

主要参考书目 280

专业网站汇集 282

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