人际底线管理与沟通艺术pdf电子书版本下载

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第一章 人际底线管理的含义（理念篇） 1

一 人际底线管理的含义和分类 1

二 人际底线管理的表现特征 12

三 人际底线管理的价值与意义 32

第二章 人际底线管理基本准则（社交礼仪篇） 36

一 人际底线管理的真诚准则 37

二 人际底线管理的文明准则 51

三 人际底线管理的达礼准则 64

第三章 人际底线管理的能力养成（求职篇） 73

一 人际外表吸引力 75

二 人际性格吸引力 82

三 人际人格吸引力 94

第四章 同事同学相处底线（工作生活篇） 108

一 同事同学关系特点 108

二 同事同学相处的底线管理 113

三 把握同事同学之间的距离 130

第五章 朋友熟人相处底线（工作生活篇） 138

一 朋友的类型与特点 140

二 朋友相处的底线管理 147

三 熟人与朋友的转换艺术 157

第六章 异性恋人相处底线（生活篇） 165

一 男性和女性的特质 165

二 异性交往之爱情理论拾萃 173

三 大学生异性交往艺术 179

第七章 家人亲属相处底线（生活篇） 193

一 家人亲属相处的特点 194

二 家人亲属相处的底线管理 199

三 家人亲属相处的艺术 210

第八章 其他待人接物底线（社交礼仪篇） 218

一 外交场合礼仪 219

二 如何培养良好的气质风度 230

三 礼仪是一种生活艺术 233

结语 241

附录：礼仪自测题 243

参考文献 272