苏宁背后的力量 信息化天梯pdf电子书版本下载

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引言 1

第一章 苏宁供应链思想的发展 5

从朦胧到清晰 7

着力信息化驱动 18

全面信息化支撑的全程供应链 26

金色的渠道 31

第二章 构建企业神经系统 37

可依靠的东西 39

信息化编年史 42

选型SAP＋选择IBM 50

SAP上线 58

成功的理由和方法 65

将错的事情做对 74

灯塔工程 78

漂亮的旗袍是怎样做成的 83

系统的智慧生长 89

信息化展望 92

新的时代 97

第三章 信息化与厂商关系 109

供应链生态圈 111

自主能力 116

赠人玫瑰，手有余香 119

一体化作战 123

第四章 信息化与高效物流 129

苏宁的作战半径 131

第三代物流 135

物流仓库的整合及共享 140

核心技术：WMS和TMS 144

突破极限 148

第五章 信息化与优质服务 157

服务是苏宁的唯一产品 159

四大终端 163

服务创造价值 167

伙伴天下 171

把握消费者 174

B2C商城 183

信息集成的会员系统 186

蚂蚁分工学：共享的价值 190

不仅是服务还有管控& 200

第六章 信息化与智慧型企业 203

定义智慧企业 205

像上帝一样感知世界 208

看见一切 213

智能支撑的智慧企业 217

第七章 信息化与企业管理理念 221

破解千亿级企业的管理难题 223

改造权力 228

简单苏宁 231

信息化军规 235

结束语 唯一确定的东西 241

致谢 245