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第一章 绪论 1

1.1 研究对象界定 2

1.1.1 会话 2

1.1.2 机构谈话 2

1.1.3 医患谈话 4

1.2 研究方法 6

1.3 研究意义 6

1.4 本书结构 7

第二章 文献回顾 8

2.1 国外医患谈话研究现状 8

2.1.1 医患谈话的医学研究 9

2.1.2 医患谈话的社会学研究 14

2.1.3 医患谈话的语言学研究 16

2.1.4 讨论 24

2.2 国内医患谈话研究现状 24

2.2.1 医患谈话的语言学研究 24

2.2.2 医患谈话的医疗语言学研究 28

2.2.3 医患谈话的医学研究 29

2.2.4 讨论 31

2.3 小结 32

第三章 理论基础 34

3.1 会话分析 34

3.1.1 核心概念 35

3.1.2 机构谈话的会话分析研究 38

3.1.3 讨论 58

3.2 互动社会语言学 59

3.2.1 核心概念 60

3.2.2 研究方法 67

3.2.3 讨论 68

3.3 权势 69

3.3.1 权势的定义及其表现形式 70

3.3.2 影响权势关系的社会变项 74

3.4 合作原则 77

3.5 图式理论 78

3.6 小结 80

第四章 研究方法 83

4.1 研究设计 83

4.1.1 研究场所 83

4.1.2 研究内容 84

4.1.3 研究许可和流程 85

4.2 研究方法 85

4.2.1 参与者观察 85

4.2.2 问卷调查 87

4.2.3 半结构性访谈 87

4.2.4 现场录音 88

4.2.5 数据分析与统计 89

4.3 参与者 89

4.4 研究问题 91

第五章 中国医患谈话的语言特征 92

5.1 医患谈话的语言形式 92

5.1.1 医生语言 92

5.1.2 患者语言 124

5.2 医患谈话的语言结构 132

5.2.1 开始语和结束语 132

5.2.2 医患谈话的主体 140

5.3 医患谈话的语言特点 152

5.3.1 机构性 152

5.3.2 医学专业性 154

5.3.3 口语性 155

5.3.4 严谨性 156

5.3.5 权威性 157

5.3.6 多面性 159

5.4 医患谈话的互动模式 159

5.4.1 立足点模式 159

5.4.2 表演者、作者和本原 162

5.5 小结 165

第六章 医患互动中的层级关系 169

6.1 层级关系 169

6.2 打断 170

6.2.1 医患谈话中的打断 170

6.2.2 数据分析 171

6.2.3 结果与讨论 172

6.3 提问 188

6.3.1 医患谈话中的提问 188

6.3.2 数据分析 188

6.3.3 结果与讨论 190

6.4 小结 203

第七章 总结 206

7.1 本研究的发现 206

7.1.1 医患谈话的语言形式 206

7.1.2 医患谈话的语言结构 207

7.1.3 医患谈话的语言特点 208

7.1.4 医患谈话的互动模式 208

7.1.5 医患互动中的层级关系 209

7.2 本研究的启示 209

7.3 本研究的局限性 211

参考文献 212

附录Ⅰ 转写符号 239

附录Ⅱ 问卷1 240

附录Ⅲ 问卷2 241

附录Ⅳ 同意书 242

附录Ⅴ 医患谈话样本 244

致谢 247