中国公共关系学 下pdf电子书版本下载

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上册 1

序一 发展中国特色公共关系学 1

序二 中国公共关系的新里程 9

前言 公共关系学的想象：视域·理论·方法 1

第一编 元理论的思考 1

第一章 公共关系学科的正当性危机 3

第二章 公共关系的世界观 10

第三章 公共关系的理论范式 25

第四章 公共关系学的哲学思考 38

第五章 公共关系的公众研究 50

第六章 公共关系与公共性 63

第七章 公共关系与权力多样性 75

第二编 基础理论 89

第八章 说服理论 91

第九章 卓越理论 105

第十章 对话理论 133

第十一章 关系管理理论 166

第十二章 公共信任理论 180

第十三章 公众情境理论 203

第十四章 危机传播理论 223

第十五章 声誉管理理论 236

第十六章 权变理论 254

第十七章 框架理论 264

第十八章 议题管理理论 279

第十九章 组织传播理论 294

第二十章 媒介事件理论 312

第二十一章 消息来源理论 332

第二十二章 公共关系学的性别研究 345

第二十三章 政治传播和公共关系 358

第二十四章 公共关系和社会资本 371

第二十五章 战略传播的测量、评估和控制 390

下册 411

第三编 方法论 411

第二十六章 公共关系研究的方法论 413

第二十七章 公共关系研究与评估的标准化 422

第二十八章 公共关系效果评估研究 438

第二十九章 公共关系与社会网络分析法 452

第三十章 建构型案例研究法 466

第三十一章 批判话语分析 498

第三十二章 公众咨询方法 518

第四编 应用研究 537

第三十三章 华人公关专业主义 539

第三十四章 公关职业伦理 546

第三十五章 政治公共关系 568

第三十六章 国家形象研究 586

第三十七章 公共外交研究 605

第三十八章 国家公共关系研究 617

第三十九章 政府形象管理 630

第四十章 科学传播研究 642

第四十一章 风险传播研究 654

第四十二章 企业社会责任研究 665

第四十三章 企业内部公关 692

第四十四章 性别与公共关系 707

第四十五章 公关素养研究 724

第四十六章 整合营销传播理论 738

第四十七章 形象修复理论 757

第四十八章 品牌理论 774

第四十九章 抗争型公共事件研究 793

第五十章 情境危机传播研究 827

第五十一章 媒介化危机与危机公关 846

主要作者简介 861

后记 871