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第1章 人力资源管理概论 1

1.1人力资源管理的基本概念 1

1.2人力资源管理的基本原理 3

1.3人力资源职能及人力资源管理者的角色 6

第2章 人力资源战略规划 11

2.1人力资源战略规划概述 11

2.2人力资源规划理论研究 22

2.3人力资源规划操作方案或案例 26

第3章 工作分析 35

3.1工作分析概述 35

3.2工作分析理论研究 54

3.3工作分析与岗位评价操作方案或案例 59

第4章 招聘与配置 77

4.1招聘与配置概述 77

4.2招聘与配置理论研究 89

4.3招聘与配置操作方案或案例 93

第5章 人才测评技术 97

5.1人才测评概述 97

5.2人才测评理论研究 116

5.3人才测评操作方案或案例 121

第6章 任职资格管理 144

6.1任职资格管理概述 144

6.2任职资格理论研究 150

6.3任职资格管理操作方案或案例 152

第7章 胜任力模型 161

7.1胜任力概述 161

7.2胜任力理论研究 178

7.3胜任力应用方案或案例 182

第8章 绩效管理 196

8.1绩效管理概述 196

8.2绩效管理理论研究 209

8.3绩效管理操作方案或案例 215

第9章培训与开发 239

9.1培训与开发概述 239

9.2培训管理理论研究 252

9.3培训在企业实际中操作方案或案例 260

第10章 职业生涯管理与职业发展 274

10.1职业生涯管理与职业发展概述 274

10.2职业生涯理论研究 281

10.3职业生涯管理操作方案或案例 289

第11章 薪酬管理 298

11.1薪酬管理概述 298

11.2薪酬管理理论研究 311

11.3薪酬操作方案或案例 316

参考文献 329