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第一章 与人相处之道 1

学会真诚地赞扬别人 1

喜欢别人喜欢的东西 11

诚恳地关心别人 21

给对方一种他很重要的感觉 31

不要忘记微笑 36

一定不要对别人进行批评、责怪、抱怨 43

记住别人的名字 56

学会倾听 63

说别人感兴趣的事 71

在合适的时机告辞 75

第二章 如何让别人认同你 79

给他说话的机会 79

让他主动说“是” 84

友好地对待别人 90

多站在别人立场上考虑问题 96

试着体会别人的感受 99

激发他人的高尚动机 105

让别人总有新的挑战去面对 110

尽量避免争论 113

对别人的意见表示尊重 118

认识到错误之后，要马上承认 123

用戏剧性的方式把自己的想法表现出来 128

自己的观点，不能强迫别人去接受 131

第三章 想要更好地让对方同意自己的观点应该怎么做 135

对别人表达赞许和欣赏 135

鼓励别人迈向成功 141

学会把别人捧高 145

要懂得分配权力给别人 148

委婉地指责别人的错误 151

不要总觉得都是别人的错 154

没人愿意受别人摆布 157

给别人留面子 160

如果想让别人改正错误，夸奖的效果会更大一些 164

第四章 怎么样才能让家庭生活变得美满甜蜜 166

真诚地赞美她 166

关注生活中的小事 169

做彼此尊重的夫妻 172

不要总是喋喋不休 175

不要有改变你另一半的想法 179

不要去指责你的另一半 182

了解必要的性知识 184

如何和女人相处 187

如何和男人相处 199