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第1章 营销策划概论 1

1.1 营销 3

1.2 营销策划的作用 8

1.3 营销策划的发展 13

第2章 营销策划理念 22

2.1 知识营销理念 23

2.2 可持续发展与绿色营销理念 31

第3章 营销策划创意 52

3.1 营销策划中创意的运用 53

3.2 营销策划创意的方法与技巧 55

3.3 营销策划创意的思维训练 70

第4章 市场调研与市场调研策划 81

4.1 市场营销调研的角色 82

4.2 市场营销调研的内容与类型 85

4.3 市场调研策划的步骤 88

第5章 营销策划程序与文案 102

5.1 营销策划的程序 102

5.2 营销策划书的结构 109

5.3 营销策划方案演示 114

第6章 营销策划的环境分析 128

6.1 企业营销的外部环境分析 134

6.2 企业营销的内部环境分析 139

6.3 企业营销环境综合分析 143

第7章 营销策划的竞争分析 155

7.1 竞争对手分析 156

7.2 竞争优势评估 162

7.3 企业竞争战略选择 170

第8章 营销策划的市场定位 183

8.1 市场细分识别与选择 184

8.2 产品定位 195

第9章 企业产品策划 204

9.1 整体产品策划 206

9.2 新产品的开发与推广策划 210

9.3 产品因素组合策划 215

9.4 产品包装策划与品牌设计 216

第10章 价格策划 231

10.1 价格策划的步骤 233

10.2 定价基础与定价技巧 236

10.3 提升品牌溢价能力的策略 244

第11章 渠道策划 255

11.1 渠道策划的影响因素 256

11.2 渠道策划的基本步骤 258

11.3 渠道模式的选择 262

11.4 分销渠道的管理 264

第12章 广告策划 279

12.1 广告主题策划 280

12.2 广告创意策划 285

12.3 广告媒体策划 289

12.4 广告预算及效果评估 295

第13章 营销策划的借势与造势 307

13.1 借势营销 308

13.2 造势营销 313

13.3 借势造势的技术运用 315

第14章 关系营销策划 324

14.1 关系营销概述 325

14.2 关系营销的策划方法 328

14.3 关系营销的实施步骤 333

14.4 关系营销的实施措施 336

第15章 会展策划 346

15.1 会展概述 348

15.2 会展策划概述 351

15.3 会展策划的理念和内容 353

15.4 会展策划的基本步骤 355

第16章 网络营销策划 365

16.1 网络营销策划内容 366

16.2 网络营销策划过程 371

16.3 网络营销策划可行性分析 377

16.4 网络营销预算与管理 378

参考文献 389