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发现团队的力量  通过引导让体验式培训更有效
  • 夏雄武著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115453372
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:174页
  • 文件大小:27MB
  • 文件页数:200页
  • 主题词:企业管理-职工培训

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图书目录

第1章 体验式培训课程中的引导与引导者 1

缘起 2

关于体验式培训 4

体验式培训中的引导 15

体验式培训中引导者的角色 17

体验培训课程的引导者要做的事 19

体验培训课程引导者的功能 21

第2章 体验式培训的引导者需要了解的相关理论 23

行为改变理论:舒适区、学习区与恐慌区 24

心流(Flow)理论 27

认知、情感与行为失衡论 34

团队发展理论 38

冲突管理策略理论 49

第3章 体验式培训课程的引导:APPLE模型 55

一个随时用来评估的工具:G.R.A.B.B.S.S 58

体验式培训课程的APPLE引导流程 62

引导者核心技能概述 75

体验学习循环 79

引导者的自我修炼 83

第4章 活动带领的秘诀 89

导致活动体验不佳的四大原因 90

塑造体验式培训引导者的带领风格 92

体验学习课程中的活动顺序安排 96

带领体验活动的简单操作流程:DDADA 98

体验式培训引导者的困境——遵循规则 100

开展体验活动9个小技巧 103

乐趣,体验学习的精髓 106

对玩游戏的再认识 108

第5章 引导讨论的秘诀 113

体验式培训课程,是教育还是娱乐 114

体验式培训中的引导讨论 116

引导讨论中的关键技能——提问 121

为什么提问不容易 124

提问式思维——你是学习者还是评判者 128

提问的艺术:引导讨论中提问的技巧 133

引导讨论的小秘诀——捕鱼的技术 143

第6章 失当行为的引导秘诀 147

理解失当行为 149

失当行为的典型表现与处理策略 151

其他问题的处理 160

第7章 课程的结束 163

结束课程需要注意的3个关键 164

强化学习经验 167

引导者的领导回馈 168

写在结尾的话 171

参考文献 173

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