现代配送管理pdf电子书版本下载

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第一章 配送管理概论 1

第一节 配送的内涵与作用 2

第二节 配送管理的内涵与目标 8

第三节 配送的产生与发展 11

第二章 配送的类型与模式 22

第一节 配送的类型 23

第二节 自营配送模式 29

第三节 共同配送模式 32

第四节 第三方配送模式 38

第三章 配送中心规划 43

第一节 配送中心概述 44

第二节 配送中心规划程序 50

第三节 配送中心总体规划 53

第四节 配送中心选址 59

第五节 配送中心的内部规划 64

第四章 配送中心管理 72

第一节 配送中心管理概述 73

第二节 配送中心组织管理 76

第三节 配送中心岗位职责及操作流程 81

第四节 发达国家的配送中心管理 86

第五章 配送作业管理 95

第一节 配送作业的基本环节和作业流程 96

第二节 进货作业管理 101

第三节 储存及保管保养作业管理 109

第四节 补货作业管理 116

第五节 配送信息管理 118

第六节 其他配送作业管理 121

第六章 分拣作业管理 128

第一节 形成拣货资料 129

第二节 选取拣货方法 133

第三节 选取拣货路径 135

第四节 行走、搬运和拣取 136

第五节 拣货策略 138

第七章 配送运输作业管理 145

第一节 配送运输概述 146

第二节 配送运输路线的优化选择 154

第三节 车辆营运管理 159

第八章 配送服务管理 168

第一节 配送服务概述 169

第二节 配送服务合同 171

第三节 配送服务质量控制 180

第九章 配送成本管理 189

第一节 配送成本概述 190

第二节 配送成本核算 193

第三节 配送定价与成本控制策略 198

第十章 电子商务配送管理 206

第一节 电子商务配送概述 207

第二节 电子商务与配送的关系 212

第三节 电子商务配送流程及配送模式 214

第十一章 典型行业的配送管理 221

第一节 批发零售业配送 222

第二节 制造业配送 226

第三节 农业配送 231

第四节 快递业配送 236

第十二章 跨国物流配送管理 245

第一节 跨国物流配送概述 246

第二节 跨国物流配送的形式与管理 249

第三节 跨国物流配送保险 265

参考文献 276

后记 278