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前言 用提问来促进能力建设 1

改进绩效的两种不同方式 4

探究与能力建设 8

第一章 快速入门 12

第二章 何谓欣赏型探究 15

第三章 当下欣赏型探究为何如此重要 20

第四章 欣赏型探究的推力：无条件的积极问题 28

第五章 重新思考人类组织与变革 34

建构论原则：因为我们能够言说，所以我们也能去创造 35

诗意性原则：一旦选择了探究话题，它就为行动开辟了新的视野 38

同步性原则：当我们追问的时候，我们就在（向着我们追问的方向）发生改变 41

期望性原则：一旦我们期待，我们就在创造 42

积极性原则：当我们发现希望、快乐和关怀的那一刻，我们也在享受生成性的体验 44

叙事性原则：我们编织故事的过程，就是创造持续联系的过程 46

第六章 欣赏型探究的流程：阶段及活动 48

发现 52

梦想 56

设计 61

实施 67

小结 72

第七章 如何开始：选择肯定性话题 74

第八章 团队合作能力建设：来自麦迪克旅馆的故事 79

一个关于两项探究的故事 81

欣赏型探究及其生成性能力 84

第九章 社团能力建设：来自美国海军的欣赏型探究 87

整个系统运作的力量 88

背景 90

挑战 90

2002年的首次峰会 91

峰会之后的工作 95

第十章 结语：欣赏型探究作为建设合作能力的学习 100

再次探究：为什么要进行欣赏型探究 102

体认整全性的吸引力 103

通过积极中止确定性来阻断习惯 104

运用故事讲述化解科层制 106

对领导者的最后建议：积极问题带来积极行动 107

小结 108

主要参考文献 111

附录 欣赏型探究4D循环峰会工作表样例 113