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前言 2

第一章 商业自动化概述 10

第一节 商业自动化的概念 10

一、商业的概念 10

二、商业自动化 11

第二节 商业自动化的基本内容 16

一、数据流通标准化 17

二、商品销售自动化 20

三、商品选配自动化 21

第三节 国内外商业自动化系统应用概况及发展趋势 30

一、国外商业自动化现状 30

二、国外商业今后的发展方向 32

三、我国商业计算机应用概况 33

四、商业自动化是时代发展的趋势 34

第二章 条形码技术与应用 38

第一节 条形码技术概述 38

一、条形码技术发展简史与现状 38

二、条形码技术涉及的内容 44

三、条形码的管理体制 46

四、我国条形码技术的应用和发展 50

五、我国条形码技术产品的发展方向 52

第二节 条形码的基础知识 54

一、条形码的基本术语和符号结构 54

二、条形码的编码方法和分类 58

三、条形码识读基本原理 61

第三节 商品条形码 63

一、商品条形码概述 63

二、商品条形码的应用 64

三、商品标识代码 66

四、商品条形码的符号表示 76

五、商品条形码设计与印刷 81

六、其他类型条形码 95

七、二维条形码 98

第三章 POS管理系统设计与应用 108

第一节 销售点信息管理系统POS概述 108

一、什么是POS 108

二、POS系统的功能与效益 111

三、商场POS系统的硬件 115

四、商场POS系统 119

第二节 POS管理系统设计与应用 123

一、POS系统简介 123

二、系统的需求分析 130

三、系统总体设计 133

四、系统测试 140

第四章 大中型商场的管理信息系统 144

第一节 大中型商场的管理信息系统（BMIS）概述 144

一、大中型商场经营管理的特点 144

二、大中型商场经营管理的层次结构 145

三、大中型商场的信息分类和采集 146

四、大中型商场管理信息系统（BMIS）的管理功能 149

五、大中型商场管理信息系统（BMIS）的效益 151

第二节 大中型商场管理信息系统（BMIS）的设计 152

一、商场管理信息系统（BMIS）在商场内部形成的四大体系 152

二、商场管理信息系统（BMIS）的特点 153

三、大中型商场管理信息系统（BMIS）的设计方法 155

四、大中型商场管理信息系统（BMIS）的功能模块设计 161

第三节 大中型商场管理信息系统（BMIS）实例 166

一、阳光超市管理信息系统分析 166

二、百货商店的管理信息系统 169

第五章 大型商业自动化管理信息系统 180

第一节 基本概念和理论 180

一、管理、信息和信息系统 181

二、管理信息系统 186

三、现代商业 203

第二节 系统分析与设计 216

一、系统分析 216

二、用户需求分析 221

第三节 系统实现 227

一、程序设计 227

二、系统调试 229

参考文献 231