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第一章 何谓情调营销 1

第一节 情调营销的概念 1

第二节 情调营销的组合要素——“七调” 2

第三节 情调营销“七调”的应用法则 6

情调营销案例：林京和她的蜡烛香薰 9

第二章 情调营销的特点、主题和设计思路 12

第一节 情调营销的主要特点 12

第二节 情调营销的主题 14

第三节 情调营销的设计思路 16

情调营销案例：你好“独”，ONE卡拉 19

第三章 情调营销的五大语言 23

第一节 情调营销的视觉语言 24

第二节 情调营销的听觉语言 30

第三节 情调营销的触觉语言 38

第四节 情调营销的嗅觉语言 46

第五节 情调营销的味觉语言 52

情调营销案例：“好色重味”的宝洁 57

第四章 情调营销的实践研究 61

第一节 步步高音乐手机的情调营销研究 61

第二节 气味图书馆的情调营销研究 67

第三节 怀旧餐厅的情调营销研究 74

第四节 实体店的情调营销研究 79

第五节 微博时代的情调营销研究 85

第六节 微信时代的情调营销研究 96

第七节 益达微电影广告的情调营销研究 104

第八节 猫空书店的情调营销研究 109

情调营销案例：卖气味的姑娘 115

第五章 情调营销的实证研究 118

第一节 情调体验的界定与问题的提出 118

第二节 服装专卖店情调体验影响因素的相关文献与研究过程 122

第三节 服装专卖店情调体验影响因素的模型构建 124

第四节 结论与讨论 128

情调营销案例：芝加哥耐克城的设计 129

第六章 情调营销的教学研究 132

第一节 背景音乐在营销教学中的运用 132

第二节 诗歌在营销教学中的运用 137

第三节 情景短剧在营销教学中的运用 143

第四节 视频案例在营销教学中的运用 157

情景短剧三则：穿LV的女魔头/稀碎的方便面/服饰店的打折风波 163

参考文献 177

附录 184

后记 192