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第1篇 品牌管理导论 3

第1章 品牌管理概述 3

1.1 品牌的内涵 4

1.2 品牌的特征 9

1.3 品牌的种类 15

1.4 品牌管理的研究对象与体系 18

本章小结 23

关键术语 23

思考题 24

参考文献 24

第2章 品牌发展简史 25

2.1 品牌发展史：西方国家 26

2.2 品牌发展史：中国 34

2.3 品牌理论研究史 42

2.4 品牌发展的前景与趋势 44

本章小结 50

关键术语 51

思考题 51

参考文献 51

第2篇 品牌的管理过程 55

第3章 品牌定位 55

3.1 品牌定位概述 56

3.2 品牌定位的误区、原则、类型及意义 58

3.3 品牌定位的程序 62

3.4 品牌定位的策略 64

3.5 品牌定位的技术 67

本章小结 72

关键术语 72

思考题 72

参考文献 73

第4章 品牌设计 74

4.1 品牌名称设计 75

4.2 品牌标志设计 78

4.3 品牌理念设计 83

本章小结 86

关键术语 87

思考题 87

参考文献 87

第5章 品牌形象 88

5.1 品牌形象概述 89

5.2 品牌形象的构成 91

5.3 品牌形象的塑造 93

本章小结 100

关键术语 100

思考题 101

参考文献 101

第6章 品牌个性 102

6.1 品牌个性概述 103

6.2 品牌个性维度 107

6.3 品牌个性的塑造 113

本章小结 121

关键术语 122

思考题 122

参考文献 122

第7章 品牌传播 123

7.1 品牌传播概述 125

7.2 品牌的广告传播 128

7.3 品牌的公共关系传播 135

7.4 品牌的销售促进传播 141

7.5 品牌的整合营销传播 146

本章小结 156

关键术语 157

思考题 157

参考文献 157

第8章 品牌文化 159

8.1 品牌文化概述 160

8.2 品牌文化与企业文化、民族文化的关系 164

8.3 品牌文化的培育 167

本章小结 171

关键术语 171

思考题 172

参考文献 172

第3篇 品牌战略部署 175

第9章 品牌组合战略 175

9.1 单一品牌战略 175

9.2 多品牌战略 177

9.3 主副品牌战略 179

9.4 联合品牌战略 180

9.5 自有品牌战略 184

本章小结 188

关键术语 188

思考题 188

参考文献 188

第10章 品牌延伸战略 189

10.1 品牌延伸概述 190

10.2 品牌延伸分析 191

10.3 品牌延伸决策 199

本章小结 206

关键术语 207

思考题 207

参考文献 207

第11章 品牌管理模式 208

11.1 传统的品牌管理模式 209

11.2 品牌经理制 210

11.3 品牌管理的变革 216

本章小结 220

关键术语 221

思考题 221

参考文献 221

第4篇 品牌资产管理 225

第12章 品牌资产概述 225

12.1 品牌资产的概念 227

12.2 品牌资产的有形构成要素 228

12.3 品牌资产的无形构成要素 230

12.4 品牌资产的基本特征 238

本章小结 240

关键术语 241

思考题 241

参考文献 241

第13章 品牌资产的建立 242

13.1 创建品牌知名度 243

13.2 创建品牌品质认知 246

13.3 创建品牌联想 250

13.4 创建品牌忠诚度 254

本章小结 259

关键术语 259

思考题 259

参考文献 259

第14章 品牌资产评估 260

14.1 品牌资产评估概述 260

14.2 品牌资产评估指标和模型 262

14.3 品牌资产评估方法 266

本章小结 271

关键术语 272

思考题 272

参考文献 272

第15章 品牌资产的保护 273

15.1 品牌保护概述 274

15.2 品牌资产的法律保护 277

15.3 品牌的经营保护 285

15.4 品牌资产的自我保护 287

本章小结 295

关键术语 296

思考题 296

参考文献 296

第16章 品牌危机管理 297

16.1 品牌危机概述 297

16.2 品牌危机概述 300

16.3 品牌危机管理的策略 306

本章小结 314

关键术语 315

思考题 315

参考文献 315

第5篇 品牌的发展趋势 319

第17章 建立强势品牌 319

17.1 强势品牌概述 320

17.2 强势品牌的创新 325

本章小结 334

关键术语 334

思考题 334

参考文献 334

第18章 品牌国际化 335

18.1 品牌国际化的背景 336

18.2 品牌国际化与本土化 338

18.3 品牌国际化的法律与协定 346

本章小结 352

关键术语 353

思考题 353

参考文献 353

参考文献 354

后记 357