指尖与舌间 突发事件与网络口碑传播pdf电子书版本下载

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1 导论 1

1.1 突发事件与网络口碑传播背景 1

1.2 研究价值与目的 3

1.3 中外突发事件面面观 4

1.4 研究方法 16

2 突发事件网络口碑传播的信源分析 23

2.1 案例：从“占领华尔街”运动到玉树地震——突发事件网络口碑传播的信源结构 23

2.2 突发事件网络口碑传播的信源公信力研究 37

3 突发事件网络口碑传播的内容分析——以“7·21”北京特大暴雨、温州动车追尾事故等为例 57

3.1 突发事件的网络口碑传播议程设置 57

3.2 突发事件的网络口碑传播议程演变路径 71

3.3 突发事件网络口碑传播议程的影响因素 81

4 突发事件网络口碑传播的媒体渠道分析 95

4.1 突发事件网络口碑传播的主流媒体研究 95

4.2 突发事件网络口碑传播的媒体创新趋势 102

4.3 突发事件网络口碑传播的媒体效用 108

5 突发事件网络口碑传播的受众研究 113

5.1 突发事件网络口碑传播的受众认知 113

5.2 突发事件网络口碑传播的受众心理与价值观 129

5.3 突发事件网络口碑传播的受众行为 140

5.4 突发事件网络口碑传播的受众倾向形成 148

6 突发事件网络口碑传播的效果研究 163

6.1 突发事件网络口碑传播的认知效果 164

6.2 突发事件的网络口碑传播的态度效果 166

7 突发事件网络口碑传播的现状调查：基于2013年的数据分析 172

7.1 突发事件的网民关注情况 172

7.2 突发事件网络口碑传播的受众态度研究 179

参考文献 192