图书介绍
民航与旅客面对面pdf电子书版本下载
- 《民航与旅客面对面》编委会 著
- 出版社： 北京：中国民航出版社
- ISBN：9787801109705
- 出版时间：2011
- 标注页数：97页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：107页
- 主题词：民用航空－交通运输业－研究－中国；民用航空－旅客运输－运营－管理－研究－中国
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图书目录
第一章 中国民航发展历史及现状 1
第二章 中国民航的管理体制 21
第三章 飞机飞行小知识 31
第四章 航班缘何会延误 45
第五章 航班延误后各部门的处置措施 69
第六章 有关航班延误的补偿办法 79
第七章 全国“两会”代表和民航特聘专家建言献策 89